نتيجة البحث في تقييم حج ١٤٣٩ هـ

ملاحظاتي عن الحملة:

الله يعطيكم العافية
الحمد والشكر لله اولاً واخيراً على اتمام مناسك الحج بسلام ،، ونسأل الله القبول ،،

الملاحظات التي رأيناها سيلاحظها بشكل جيد من أدّى فريضة الحج من قبل ،، وبالنسبة لي هذه الحجة الثالثة ولله الحمد ،، اكثر مبلغ ادفعه واسوأ خدمات !
والنقاط هي كالتالي :
١. تم استقبالنا في مكتبهم في جدة استقبال سيء ومافي مكان للجلوس ، وغيرنا من حملات العام تم استقبالهم في قاعات وصالات محترمة وتوجيههم وتوزيع الطعام عليهم وبعضهم بوفيه مفتوح !
٢. التصبة الاولى وهي باصات سابتكو ، الاصل ان تكون مأمنة من الحملة وتحت اشرافهم مثل باقي الحملات، فتأميننا بها يسهل لنا استعمالها بدلاً من بهدلة التنقل ، ووعدونا بالتعويض وضحكوا علينا
٣. التكييف عند النساء في المخيمات كان سيئاً جداً لفترات طويلة اما عند الرجال في الغرفة الكبيرة كان جيداً اغلب الوقت
٤. دخول عمال الصيانة على النساء بدون استئذان ومع ذلك لا يقوموا بعمل المطلوب !
٥. عدم كفاية الطعام والشراب عند النساء والاضطرار الى تشحيدهم الطعام !
٦. عدم وجود مكان مخصص للصلاة مع العلم ان الحملات الاخرى وفّرت ذلك بدل بهدلة شيل سريرك بدنا نصلي الان مكانك !
٧. الحمامات ضيقة وصغيرة ولا ترقى للاستعمال البشري وخصوصا في وقت الحج
عدم وجود تصريف للحمامات
الدشات سيئة واذا فتحت دش في حمام توقفت الماء في الحمام التاني
الحمام غير طاهر مع اننا حجاج والطهارة مهمة لعدم القدرة على عسل ملابس الاحرام ان اتسخت
والحمامات خربت اكثر من مرة والتاخر في الصيانة
عدم وجود تصريف في مدخل الحمامات
٨. يوم مزدلفة . النساء كانوا مكشوفين ! وخصوصا عند الوضوء
٩. ضيعونا في الذهاب الى الجمرات يوم العيد وبعدين قالوا احنا ذاهبين المخيم ومن اواد الذهاب للجمرات فليذهب لوحده ! وكثير ناس ضاعت بهذا اليوم والاصل ان توصلنا الحملة للرمي وخصوصا في اول مرة
١٠ . الجنسيات التي لا تتكلم العربية ضاعت لعدم وجود مترجم
١١. نصف وصلات الكهربا لا تعمل في الغرف حتى لاخر يوم
١٢. الطعام اقل بكثير من المستوى المطلوب خصوصا للمبلغ المدفوع للحملة
١٣. الاكل يوم عرفة كان سيء
١٤. ظهور جرذون في مخيم النساء
١٥. عدم وجود تفويج في ايام التشريق ويوم العيد
١٦. إيهام الناس بأن الحج مشقة ويجب الصبر للتغاضي عن التقصير وسوء الخدمة المقدمة وهذا تجارة في الدين لتبرير تقصيرهم
نعم الحج مشقة عندما يكون عالبرنامج الميسر اما لما ندفع للبرنامج العام فالتقصير هو نصب واستغلال
١٧. عدم التواصل مع الحجاج من وقت الحجز لحتى اخر يوم والناس تائهة ولا تجد من يجيب عليها في جروب الواتساب
مع تكرار الاسئلة وعدم معرفة من هو المسؤول في الجروب !
١٨. الطبية في مخيم النساء غير مؤهلة وليس عندها أدوية ! حيث ان احدى النساء اغمي عليها لاكثر من نصف ساعة ولم تستطع الطبيبة انقاذها او طلب اسعاف !

ناسف للاطالة ولكم هذا ما تذكرته للان

ملاحظاتي عن الحملة:

المشرفين قمة الاحترام
الطعام كان سيئ جدا اول يومين بعد الشكوى تم تغيير الطباخ وحصل تحسن في الاكل لكن الكميات قليله
الحملة لم توفر كثير من الادوية المهمة مثل امبولات الترجيع والمغص والجانب الطبي لم يكن علي المستوى

ملاحظاتي عن الحملة:

الاكل عند السيدات مختلف عن اللي عند الرجال وكمان سيء سيء سيء لابعد حد واصناف قليلة محدود ومتكررة ويعطونا كميات قليلة ولو طلبنا ازيد نتسأل ليه مع انه المفروض اوبن بوفيه !!!!!
عدم نزلونا بمزدلفة ووصولنا بعد تاخير ٥ ساعات ونطلع من مزدلفة ونرجع تاني مرتين وكله سيء بصراحة ومكان المخيم بعيد عن الجمرات

ملاحظاتي عن الحملة:

بدون ترتيب دون اداره حاله الباصات سيئه عدم وجود مخيم بمنى عدم الالتزام بالوعود

ملاحظاتي عن الحملة:

كل شيء في الحملة كان ممتاز جداً جداً جداً من كل النواحي اشراف تفويج تنظيم فرش ومكيفات ونظافة من أنظف الحملات في الحمامات والمخيمات والدروس رائعة
مشكلتها الوحيدة التغذية وتعهد لنا صاحب الحملة المحترمين بقرار عدم التعامل مع متعهد التغذية الحالي العام القادم

ملاحظاتي عن الحملة:

الخدمه سيئه جدا

ملاحظاتي عن الحملة:

عدم التعاون مع الحجاج في طواف الافاضه او رمي الجمرات علي غير الميعاد المحدد لهم و عدم توفير اتوبيس للمتعجلين