حج 1445 هـ
شارك ليستفيد غيرك ..

10148 شركة مواكب الاهلة المحدودة

السعر: 4501 : 5000
مدينة الإنطلاق: جدة
وسيلة التنقل بين المشاعر: باص
موقع المخيم: د

ماهو المستوى العام للحملة ؟
ممتازجيد جداجيدمقبولسيء
ما هو مستوى تواصل الحملة قبل الحج ؟
ممتازجيد جداجيدمقبولسيء
هل قامت الحملة بتوصيل الحجاج لأداء طواف القدوم بالحرم؟

نعم

ماهو مستوى تعاون الحملة في توصيل الحجاج لأداء طواف القدوم وتوصيلهم الى الحرم ؟
ممتازجيد جداجيدمقبولسيء
هل لديك ملاحظات على أداء الحملة في طواف القدوم ؟

-عدم الدقة فى المواعيد
-عند تركنا فى كدى للذهاب بسابتكو إلى الحرم كل يذهب بمفرده دون مشرف ودون عصبة وعندما أنهينا طواف القدوم ثم حاولنا التواصل مع الحملة لمعرفة كيف ومتى يمكننا التحرك للتجمع بالحملة لم يتم الرد مطلقا من المشرف

ماهو مستوى الخدمة بمخيمات منى ؟ (ايام التشريق)
ممتازجيد جداجيدمقبولسيء
ماهو مستوى الخدمة بمخيمات عرفات ؟
ممتازجيد جداجيدمقبولسيء
ماهو مستوى الخدمة بمخيمات مزدلفة ؟
ممتازجيد جداجيدمقبولسيء
ماهو مستوى الإعاشة ؟
ممتازجيد جداجيدمقبولسيء
ماهو مستوى التفويج ؟
ممتازجيد جداجيدمقبولسيء
ما مدى تعاون القائمين على الحملة والتعاون مع الحجيج ؟
ممتازجيد جداجيدمقبولسيء

ملاحظاتي عن الحملة:

*فرق شاسع بين مستوى خدمة الحجيج من الرجال عن النساء سواء فى النظافة او تقديم الأكل والشرب ..
*عدم الدقةفى المواعيد مطلقا
*مستوى التواصل بين الحجاج والمشرفين يكاد يكون معدوما ... حتى إذا تاهت إحدى السيدات وحاولت الاتصال بالمشرف تهرب منها ثم قام بحظر رقم جوالها فى النهاية واضطرت ان تذهب للشرطة لتستدعى صاحب الشركة وأحضرها إلى المخيم
*أسلوب مشرفات الساء صعب للغاية فى الحديث مع الحجاج
*الحمامات سيئة للغاية وغالبا لا تتوفر فيها المياه
*خلال جميع ايام منى ابتداء من التروية وحتى ايام التشريق لم يتم تغيير الملايات او اكياس المخدات مطلقا ..وحين انسكب الشاى على ملاية أحد السيدات دون قصد ذهبت لتطلب استبدال الملاية بأخرى تفاجأنا أنها تقوم بخلع احدى الملايات المستخدمة من قبل من على المرتبة لتعطيها للسيدة بدلامن تللك التى انسكب عليها الكوب!
*معاملة سيئة عند الوقوف بالبوفيه كما لو أننا أطفال فى حضانة مثلا! فقد تقوم بالزعيق وتهديد الناس بعدم اعطائهم الطعام بحجة خروجهم عن الصف والطابور ..

حجاج بيت الله الحرام ، تقبل الله منكم صالح الأعمال وكل عام وأنتم بخير .. يمكنكم الأن تقييم حملات الحج وابداء الملاحظات لحجاج الأعوام القادمة

X