حج 1445 هـ
شارك ليستفيد غيرك ..

10093 شركة مواكب اليسر المحدودة

السعر: 3501 : 4000
مدينة الإنطلاق: مكة المكرمة
وسيلة التنقل بين المشاعر: باص
موقع المخيم: حي النسيم

ماهو المستوى العام للحملة ؟
ما هو مستوى تواصل الحملة قبل الحج ؟
هل قامت الحملة بتوصيل الحجاج لأداء طواف القدوم بالحرم؟

لا

ماهو مستوى تعاون الحملة في توصيل الحجاج لأداء طواف القدوم وتوصيلهم الى الحرم ؟
ماهو مستوى الخدمة بمخيمات منى ؟ (ايام التشريق)
ماهو مستوى الخدمة بمخيمات عرفات ؟
ماهو مستوى الخدمة بمخيمات مزدلفة ؟
ماهو مستوى الإعاشة ؟
ماهو مستوى التفويج ؟
ما مدى تعاون القائمين على الحملة والتعاون مع الحجيج ؟

ملاحظاتي عن الحملة:

سيئه جدا جدا جدا في التعامل خصوصا من رئيس الحمله ابو عبد الله القرني انسان لا يقال عليه انسان انه مجرد من الانسانيه بنتي 4شهور وكنت مبيته بها بالمشفي واخرجتها علي ضمانتي من المشفي لأني كنت ذاهبه للحج ووصلت مقر الحمله فجر عرفه ولم يدخلوني بها وحرارتها 40واستسمحتهم ان ادخل حتي ارضعها في الاستقبال او اغير لها واعطيها الادويه والكمادات ولم يوافق ابدا ليس عنده اي رحمه وبنتي حرفيا كانت بتموت وزادت حرارتها اكتر من الحر أمام الفندق وجسمها ازرق ونصوت وهو لا لا ...فضلنا نايمين في الشارع امام باب الفندق وعند الذهاب لعرفه لم يرضي ان يركبنا الباصات واعدنا نحسبن عليه وتدعي عليه فضحك علينا وقال استنو شويه وانا اجيب لكم سيارة خاصه علشان توديكم مستشفي عرفه ..قلنا الحمد لله الراجل نزل بقلبه الرحمه اتاريه كان بيسكتنا علشان مانعملش مشاكل كداااب...ولقيناه اخد الباصات وقفل مقر الحمله والفندق وسابنا ومشي ..واحنا واقفين بالشارع بالبنت بتموت ...اتصلنا علي الاسعاف وجت لينا علشان البنت كانت خلصانه وعملو اللازم واتصلنا عالشرطه علشان تودينا عرفه بعديها وتكلم الرجل صاحب الحمله وبالفعل كلمته علشان يبعتلنا باص يرجع ياخدنا ومارضييش ووالله الشرطي تعاطفا معانا كان بيشتم ويحسبن عالراجل صاحب الحمله ..والشرطي اخدنا ركبنا اتوبيس بيحمل عرفه علي حسابنا ووصلنا عرفه جبنا مندوب وزارة الحج علشان يدخلنا المخيم وبالفعل المندوب زعق لرئيس الحمله ودخلنا ودخل الاطفال التانيين اللي ممنوعين معانا وكانو بعمر شهرين وكلهم رضع وفيه اكبر شويه..وبعد انتهاء عرفه ماركبناش الاتوبيسات برده ونتصل علي مشرفين الحمله علشان نركب.الباصات هو ادالهم أمر بأنه مانركبش ..فضلنا قاعدين في المخيم مع مجموعه من العاملين بالحمله وواحد مصري من العاملين ركبنا معاهم الباص الخاص بيهم بالعاملين وده كان11•30بالليل بعد ما كل الحملات مشيت ووصلنا معاهم للمزدلفه عند موقف الباصات لقينا كل الحمله مفترشين عالارض في موقف الباصات والمشرفين مش راضيين يدخلو حد المزدلفه والكل فضل مبيت بموقف الباصات فيه ناس من الحمله المشتركين اخدو بعضهم ودخلو جوه لمزدلفه واحنا مش فاهمين حاجة ولا عارفين نعمل ايه المهم.المبيت طلع مش بمزدلفة ...وروحنا الفندق برده قفلوة ومارضيوش يدخلونا احنا وكان معانا مجموعه معاهم اطفالهم الرضع قالو لازم تتخلو عن الاطفال والامهات تبكي وتقول رضع هيروحو فين وانا اقولهم بنتي مريضه نروح فين يقولو روحو ودوهم حضانات ..ورحنا مني علي حسابنا الشخصي بعد المزدلفه نرمي العقبه الأولي والمبيت علي حسابنا .اصدرو فتوة من ادارة الفندق أنه يجوز المبيت بالفندق بحي النسيم وأنه مني وده طبعا مش صحيح خالص لان حي النسيم بعيد كل البعد عن مني ..وكل ده واحنا بالشارع وفيه اباء وامهات كانو بيعملو مناوبات بالبيات باولادهم ده للي كانت عربيته مركونه أمام الفندق كانو بيباتو فيها..اتصلنا برئيس عمليات وزارة الحج بعد مبيت يومين بالشارع وبصراحه في ثانيه لقينا ادارة الفندق كلها طالعالنا وإيه بقي اتفضلو ادخلو ومقدمينلنا فواكه وعصائر وخايفين ويقولوا معلش هندخلكم الفندق بس اسحبو الشكوي ضدنا واكتبو كلمتين حلوين فينا ماوفقناش الا لما قلناله تدخل كل الاطفال والامهات الفندق واحنا نتنازل في لحظه وافق ودخلهم واحنا اتنازلنا عن الشكوي رأفة بالناس ولاننا كنا بحاله يرثي لها..ولقيناهم راحو جايبين لنا اسورة القطر وللفندق بس برده بنروح مني علي حسابنا وصرفنا كتيير اكننا دفعنا حق العام وزياده لانكم عارفين اقل تاكسي بالوقت ده بياخد كام ....دي أسوأ حملة علي الاطلاق حملة مواكب اليسر المحدوده بمكه لمديرها ابوعبدالله القرني تقريبا...ماحدش يغلط غلطتنا وكل اللي شفتهم بالحمله قالو سيئه والاكل مش كويس وهو عصير برتقال وفقط..ياريت وزارة الحج تاخد بالاعتبار بلاش الحجز الالكتروني لانه بيبقي حجز عشوائي مانعرفش ايه مواصفات الحمله اللي رايحينها غير بعدين لانه الكل بيبقي هدفه الأول أنه الحق احجز تصريح مش عارف حمله بعينها

حجاج بيت الله الحرام ، تقبل الله منكم صالح الأعمال وكل عام وأنتم بخير .. يمكنكم الأن تقييم حملات الحج وابداء الملاحظات لحجاج الأعوام القادمة

X