حج 1445 هـ
شارك ليستفيد غيرك ..

10188 شركة المأوى الفسيح للمقاولات المعمارية المحدودة

السعر: 7501 : 8000
مدينة الإنطلاق: جدة
وسيلة التنقل بين المشاعر: قطار
موقع المخيم: د

ماهو المستوى العام للحملة ؟
ممتازجيد جداجيدمقبولسيء
ما هو مستوى تواصل الحملة قبل الحج ؟
ممتازجيد جداجيدمقبولسيء
هل قامت الحملة بتوصيل الحجاج لأداء طواف القدوم بالحرم؟

نعم

ماهو مستوى تعاون الحملة في توصيل الحجاج لأداء طواف القدوم وتوصيلهم الى الحرم ؟
ممتازجيد جداجيدمقبولسيء
هل لديك ملاحظات على أداء الحملة في طواف القدوم ؟

لا

ماهو مستوى الخدمة بمخيمات منى ؟ (ايام التشريق)
ممتازجيد جداجيدمقبولسيء
ماهو مستوى الخدمة بمخيمات عرفات ؟
ممتازجيد جداجيدمقبولسيء
ماهو مستوى الخدمة بمخيمات مزدلفة ؟
ممتازجيد جداجيدمقبولسيء
ماهو مستوى الإعاشة ؟
ممتازجيد جداجيدمقبولسيء
ماهو مستوى التفويج ؟
ممتازجيد جداجيدمقبولسيء
ما مدى تعاون القائمين على الحملة والتعاون مع الحجيج ؟
ممتازجيد جداجيدمقبولسيء

ملاحظاتي عن الحملة:

حملة المأوي الفسيح - البرنامج العام - تجربة سيئة جدااا

١- الحملة لم تساعدني في استصدار تصريح استثناء كمحرم لزوجتي زرت الجوزات و اصدرته بنفسي
٢- الحملة اعتادت عدم الرد علي المكالمات و الاستفسارات منذ الحجز و حتي اثناء الحج.
٣- لم نستلم جدول زمني محدد باوقات التفويج و تحرك القطار و الباصات.
٤- المشرفين و المشرفات غير مؤهلين و تم ابلاغ مخيم النساء بقبلة خاطئة و صلت النساء في عكس اتجاه القبلة ليوم كامل .
٥- رغم ان البرنامج العام به بوفيه مفتوح لكن الكميات كانت قليلة جدا و اشتكي النساء عدة مرات و لكن دون جدي معللين ان الناس بتاخد كميات كبيرة!
٦- الحملة لم تخبر الحجاج حتي بمواعيد الوجبات.
٧- لا يوجد صيانة بالحمامات اثناء الحج و تم ابلاغ الادارة و لم تستجيب معلله بإن هذا سوء استخدام
٨- اثناء النفرة من عرفات لمزدلفة اصيبت زوجة احد الحجاج بإعياء و تعب شديد و عند سؤال مسئول الحملة عن طبيب او مستشفي قال انه لا يعلم ! علما بأن كل حملة معها طبيب و يوجد بها عيادة.
٩- لايوجد اي برنامج داخل الحملة للتوعية او الارشاد الديني او المسابقات الدينية المعتاد تواجدها لدي الحملات اثناء الاقامة بمني..
١٠-لم نسمع يوما تلاوة اثناء الصلوات الجهرية لان الحملة لم تحضر ميكروفون يصلح لاداء الصلوات داخل المخيم
١١- لايوجد تنظيم داخل المخيم لمعرفة مكان كل حاج و الاماكن شغلت بأولوية وصول الحجاج و حجز الحاج مكانا لنفسه.
١٢- مخيم النساء اسفل الكوبري كان غير مغطي كليا و مكشوفا لدي المارة اعلي الكوبري.

حجاج بيت الله الحرام ، تقبل الله منكم صالح الأعمال وكل عام وأنتم بخير .. يمكنكم الأن تقييم حملات الحج وابداء الملاحظات لحجاج الأعوام القادمة

X