حج 1446 هـ - 2025 م
شارك ليستفيد غيرك ..

10016 شركة سماء الفاروق لخدمات حجاج الداخل

السعر: 7001 : 7500
مدينة الإنطلاق: الدمام
وسيلة التنقل بين المشاعر: قطار
موقع المخيم: أخرى

ماهو المستوى العام للحملة ؟
ما هو مستوى تواصل الحملة قبل الحج ؟
هل قامت الحملة بتوصيل الحجاج لأداء طواف القدوم بالحرم؟

نعم

ماهو مستوى تعاون الحملة في توصيل الحجاج لأداء طواف القدوم وتوصيلهم الى الحرم ؟
هل لديك ملاحظات على أداء الحملة في طواف القدوم ؟

الزمن المخصص من الحملة لأداء طواف القدوم و السعى غير كافى بالمرة حيث تم تحديد ٤ ساعات فقط مما يجعلك تؤدى المناسك على عجل و دون خشوع و طمأنينه
و كذلك الزمن غير كافى نظرا لشدة الزحام سواء فى الطواف او السعى

ماهو مستوى الخدمة بمخيمات منى ؟ (ايام التشريق)
ماهو مستوى الخدمة بمخيمات عرفات ؟
ماهو مستوى الخدمة بمخيمات مزدلفة ؟
ماهو مستوى الإعاشة ؟
ماهو مستوى التفويج ؟
ما مدى تعاون القائمين على الحملة والتعاون مع الحجيج ؟

ملاحظاتي عن الحملة:

١- لا يوجد مخيمات بمنى حيث قضينا يوم التروية بمخيمات مزدلفة و كذلك ايام التشريق

٢- الباص الذى نقلنا من الدمام الى الميقات سئ جدا و تعطل فى الطريق مرتين حيث لم يتم عمل الصيانه الجيده و اللازمة له قبل الانطلاق للرحلة و لا يوجد به قطع الغيار الأساسيه و تم تركنا على الطريق السريع فى وضع خطر و كذلك فى المحطات دون تقديم اى خدمات و أكملنا اكثر من ١٥٠ كم من الرحلة دون وجود مكيف بالباص حتى توقفنا مرة ثانية و كنا على وشك العودة للدمام و إلغاء رحلة الحج و يكفى اننا انطلقنا من الدمام الساعة ٣ عصرا يوم الجمعة ١٧/٨ و وصلنا الميقات يوم السبت ١٩/٨ الساعة ٥ عصرا و الباص البديل تعطل هو الآخر
بإختصار كانت رحلة معاناة و عذاب

٣- الحمامات غير كافيه بمخيمات الحملة بمزدلفة أو مخيم الحملة بعرفات و لا تتناسب مع العدد المصرح به للحملة و الدليل طوابير الإنتظار أمام الحمامات سواء لقضاء الحاجة أو الوضوء او الإستحمام فى كلا المخيمين

٤- المطعم فى كلا المخيمين أيضا غير كافى و طوابير الإنتظار موجودة أيضا للحصول على الطعام

٥- نوعية الطعام و كميته لا تتناسب مع المبلغ المدفوع للفرد الواحد ( ٧٠٩٦ ) ريال

٦- الحمامات سيئة للغاية فى كلا المخيمين فالمياه ساخنة جدا تجعلك تتعذب و انت تستحم فى كل مرة و الحنفيات و الشطافات بعضها مكسور و لا يتم صيانته إذا تعطل و كذلك الارضيه امام حمامات مخيم مزدلفة مائلة و منزلقة مما تسبب فى انزلاق العديد من الحجاج و لولا ستر الله و حفظه لأصيب العديد من الحجاج بجروح و كسور و للعلم أخبرتنى زوجتى أن هناك حالة إصابة لإحدى الحاجات حيث جرحت و تم عمل خياطة لقدمها بعشرة غرز تقريبا نتجت من كسر لقاعدة الحمام الافرنجى

٧- التواصل مع أصحاب الحملة و المنظمين سيئة و إن تم التواصل فالإستجابة لحل المشاكل بطئ و فى بعض الأحيان منعدم و لا توجد أى خطط بديلة لحل المشاكل

أأمل من الله أن تكون هذه الملاحظات سبب لهذه الحملة فى تطوير نفسها و علاج المشاكل و الأخطاءو الارتقاء بمستواها حتى يتفرغ كل حاج لعيش كل لحظة من هذه الرحلة الإيمانية مع الله بكل خشوع و طمأنينه

حجاج بيت الله الحرام ، تقبل الله منكم صالح الأعمال وكل عام وأنتم بخير .. يمكنكم الأن تقييم حملات الحج وابداء الملاحظات لحجاج الأعوام القادمة

X