حج 1445 هـ
شارك ليستفيد غيرك ..

10175 شركة قوافل الحجيج المحدودة

السعر: 6501 : 7000
مدينة الإنطلاق: جدة
وسيلة التنقل بين المشاعر: قطار
موقع المخيم: هـ

ماهو المستوى العام للحملة ؟
ممتازجيد جداجيدمقبولسيء
ما هو مستوى تواصل الحملة قبل الحج ؟
ممتازجيد جداجيدمقبولسيء
هل قامت الحملة بتوصيل الحجاج لأداء طواف القدوم بالحرم؟

نعم

ماهو مستوى تعاون الحملة في توصيل الحجاج لأداء طواف القدوم وتوصيلهم الى الحرم ؟
ممتازجيد جداجيدمقبولسيء
هل لديك ملاحظات على أداء الحملة في طواف القدوم ؟

- علي الرغم من قيام الحملة بشراء تذاكر باصات سابتكو للحجاج لنقلهم من كدي الي الحرم الا انها رفضت تسليمنا التذاكر او حتي التنسيق مع سابتكو لتخصيص باصات لحملتنا بل طلبت منا التوجه مباشرة لسابتكو و بالطبع رفضت سابتكو نقلنا مما ادي الي البلبلة و ضياع الوقت لحين وصول مندوب الحملة و قيامه بحل المشكلة.
- تأخر الباصات في كدي لمدة ساعتين عن الموعد المحدد للانطلاق الي مني.

ماهو مستوى الخدمة بمخيمات منى ؟ (ايام التشريق)
ممتازجيد جداجيدمقبولسيء
ماهو مستوى الخدمة بمخيمات عرفات ؟
ممتازجيد جداجيدمقبولسيء
ماهو مستوى الخدمة بمخيمات مزدلفة ؟
ممتازجيد جداجيدمقبولسيء
ماهو مستوى الإعاشة ؟
ممتازجيد جداجيدمقبولسيء
ماهو مستوى التفويج ؟
ممتازجيد جداجيدمقبولسيء
ما مدى تعاون القائمين على الحملة والتعاون مع الحجيج ؟
ممتازجيد جداجيدمقبولسيء

ملاحظاتي عن الحملة:

- موقع المخيمات الموضح بموقع المسار الاكتروني مخالف تمام للموقع الفعلي مع عدم وجود وجبة او مشروبات (عدا الماء) عند التجمع.
- الباصات جيدة و حديثة.
- نقطة التجمع في مدينة الانطلاق كانت بالشارع و ليست بقاعة او مكان مناسب لتجمع الحجاج.
- علي الرغم من قيام الحملة بشراء تذاكر باصات سابتكو للحجاج لنقلهم من كدي الي الحرم الا انها رفضت تسليمنا التذاكر او حتي التنسيق مع سابتكو لتخصيص باصات لحملتنا بل طلبت منا التوجه مباشرة لسابتكو و بالطبع رفضت سابتكو نقلنا مما ادي الي البلبلة و ضياع الوقت لحين وصول مندوب الحملة و قيامه بحل المشكلة.
- تأخر الباصات في كدي لمدة ساعتين عن الموعد المحدد للانطلاق الي مني.
- الفاصل بين مخيمات الرجال و النساء في مني مجرد ستارة عادية و كثيرا ما كانت تتكشف مخيمات النساء.
- تأخر تزويد الطعام علي البوقيه بشكل مالغ فيه و عدم كفاية الطعام في معظم الاحيان.
- تأخر الطعام و قلته في مخيم النساء بشكل غير انساني.
- مستوي نظافة المراحيض متدني.
- المساحة داخل المخيم ضيقة جدا ولا تكفي لمرور شخص واحد.
- معظم اجهزة التكييف بعرفات كانت معطلة.
- الجو العام للحملة يتصف بالهرجلة و عدم النظام من طرف الحملة و كان الرد الدائم علي قصور خدمتهم هو اما الانكار او ترديد: "الحج مشقة"
- الادارة لم تكن استباقية و لم تكن مهتمة بالحجيج بالقدر الكافي لتفرغ الحجيج لمتابعة مناسكهم بقدر ملائم من الروحانية.

حجاج بيت الله الحرام ، تقبل الله منكم صالح الأعمال وكل عام وأنتم بخير .. يمكنكم الأن تقييم حملات الحج وابداء الملاحظات لحجاج الأعوام القادمة

X