10134 شركة مخيم رفادة المحدودة
السعر: 5001 : 5500
مدينة الإنطلاق: جدة
وسيلة التنقل بين المشاعر: قطار
موقع المخيم: د
ماهو المستوى العام للحملة ؟
| ممتاز | جيد جدا | جيد | مقبول | سيء |
|---|---|---|---|---|
ما هو مستوى تواصل الحملة قبل الحج ؟
| ممتاز | جيد جدا | جيد | مقبول | سيء |
|---|---|---|---|---|
هل قامت الحملة بتوصيل الحجاج لأداء طواف القدوم بالحرم؟
نعم
ماهو مستوى تعاون الحملة في توصيل الحجاج لأداء طواف القدوم وتوصيلهم الى الحرم ؟
| ممتاز | جيد جدا | جيد | مقبول | سيء |
|---|---|---|---|---|
هل لديك ملاحظات على أداء الحملة في طواف القدوم ؟
تأخير التفويج من جدة من ادارة الحملة رغم وجود الحجاج في الموعد المتفق عليه والانتظار في الحر لمدة ساعتين كاملتين ومعاملة سيئة من افراد الحمله خصوصا (حمزة)
ماهو مستوى الخدمة بمخيمات منى ؟ (ايام التشريق)
| ممتاز | جيد جدا | جيد | مقبول | سيء |
|---|---|---|---|---|
ماهو مستوى الخدمة بمخيمات عرفات ؟
| ممتاز | جيد جدا | جيد | مقبول | سيء |
|---|---|---|---|---|
ماهو مستوى الخدمة بمخيمات مزدلفة ؟
| ممتاز | جيد جدا | جيد | مقبول | سيء |
|---|---|---|---|---|
ماهو مستوى الإعاشة ؟
| ممتاز | جيد جدا | جيد | مقبول | سيء |
|---|---|---|---|---|
ماهو مستوى التفويج ؟
| ممتاز | جيد جدا | جيد | مقبول | سيء |
|---|---|---|---|---|
ما مدى تعاون القائمين على الحملة والتعاون مع الحجيج ؟
| ممتاز | جيد جدا | جيد | مقبول | سيء |
|---|---|---|---|---|
ملاحظاتي عن الحملة:
١-سوء المعامله الشديد جدا من افراد ادارة الحمله وتجاهل المشكلات والاستهزاء بالحجاج (حمزه و عبدالعزيز)
٢- مستوي الطعام سيء جدا جدا وغير كافي ولم يلتزم بما هو مكتوب في الحجز لدرجة اني اضررت ان اخرج من مني اكثر من مرة لشراء طعام وكذلك الكثير من الحجاج
٣-عدم الاهتمام بنظافة الحمامات وعددها كلن غير كاف لكل الحجاج
٤-تجاهل التواصل مع الحجاج لدرجة ان السماعات في المخيم كانت خربانه ولم يتم تصليحها بالرغم من تكرار الشكوى