لم يتاوصلو معنا لأرجاع فرق مبلغ القطار بعد قرار وزارة الحج

كان يوجد استهتار في مخيمات النساء ف كانو يدخلو الرجال لأعمال الصيانه بدون تنبيه النساء

لا يوجد مشرف ديني يجاوب عن اسئلة الحجاج ويرشدهم الى تأدية المناسك بشكل صحيح

لا يوجد لهم مخيمات في مزدلفة ابدا

مستوى الاعاشه كان جدا سيء

مستوى المخيم في منى جدا سيء مكان النوم وعدد الحجاج في الغرف

لا يوجد تنظيم ابدا بين الحجاج والمسؤولين عن الحملة
عند القدوم من جده تم التأخر عن موعد الانطلاق 4 ساعات بسبب طريقتهم العشوائية في توزيع الاسماء واساور القطار
وفي طواف الوداع تم التأخر 5 ساعات عن موعد العوده

الحملة سيئة للغاية بالنسبة للتغذية سيئة للغاية والأكل قليل ومستوي التنظيم سئ لابعد الحدود

المشرفين والنوم والاكل والانتظار سيء

عدم احترام الموعيد من البدايه التجمع كان الساعه السادسه صباحا يوم 7 ولعدم التواصل مع الحجيج تحركنا من الموقع الساعه العاشره صباحا
الموجهين ومشرفى الباصات غير منظمين حيث لم يتوقف لصلاه الظهر الا وقت صلاة العصر بحجة عدم معرفة الطريق
النصح والارشاد بالمناسك ضعيف جدا
التعامل من قبل الحمله فى المخيم سئ جدا
الطعام المقدم فى الحمله سئ جدا
المشروبات سئ جدا
دورات المياه سيئه جدا لدرجة انه لدخول الحمام يتطلب تواجد شخص فى الخارج لمسك الباب حتى لا يقع
انقطاع المياه عن دورة المياه فى المخيم يوم عرفات
التفويج وتوجيه الفروج سئ جدا
الخدمه الصحية للحمله سئ جدا حييث غرفة الكشف اعاشه للقائمين على الحمله
اخر يوم يوم 12 تلقينا الفطار الساعه 7 صباحا وتوجهنا الساعه 12 ظهرا لرمى الجمرات ورجعنا الى المخيم وتفاجئنا ان الحمله تفيد بعدم وجود وجبة غداء لهذا اليوم على الرغم ان المخيم داخل منى ولا يوجد مكان لشراء وجبة غداء واننا سوف نتوجه الى عمل طواف الوداع وصلنا الى الحرم مع صلاة العشاء اى تقريبا 12 ساعه لم نتناول اى طعم واخذا الجميع البحث عن طعام لكى يقوى على اداء طواف الودع ولا نعلم ما كنت التكلفه التى كنت ستتحملها الحمله لذا قدمة الوجبه للحجيج فهل هذه هى الامانه التى تحملتها ؟؟؟؟؟

حملة المجنونى من مكه ارخص حمله فى المخفض كله 4039 ... انا شايف ان الخدمات ممتازه جددا بالمقارنه بالسعر ..

طبعا فى ملاحظات عالحمامات وقلة العدد ... وتاخروا على ما وصلوا لنقطة التجمع
.. لكن المشكله الحقيقيه ان المرشدين معندهمش اى نوع من الخبره مطلقاااا

حمله سيئه جدا من ناحيه التنظيم والنظافه

يمكن وصف الحملة بكلمة اعنيها حرفيا " فاشلة وغير منظمة " مع احترامي الشخصي للقائمين عليها . استغلت انه لا جدال في الحج وتلاعبت بالتزاماتها تجاه الحجيج المسجلين بها . فلا انصح أحدا بالتسجيل في مثل هذه الحملات

عدم توفير مشرف مع الباص في الحمله ذهابا وايابا
مستوي الاعاشه من اكل و مشروبات و حتي اغراض النوم سئ جدا جدا مقارنه بالحملات الاخري
حتي بالنسبه الي مخيمات الحريم ضيق المكان جدا وعدم توفير حوجز امنيه ما بين النساء والرجال كافيه
عدم توفير داعيه بين النساء لتوعيتهم

هناك عده ملاحظات وهى :

1. طول فتره الحج من يوم السفر من عرعر الى نهايه الحج ووصولنا الى عرعر لم انرى اى مشرف من قبل الحمله.
2. ليس هناك من تساله ان لبس عليك الامر بخصوص نسك الحج
3. لا وجود نهائيا للمسابقات الدينيه وخلافه ع عكس باقى الحملات
4. القائمين ع الحمله كلهم دون ال 20 عام عديمى الخبره
5. الحمامات ضيقه جدا ولا يوجد صابون فى الحمامات ولكن بعد تهديد الحمله وجد الصابون

مخيم واحد بمزدلفة
و ستضطر للخروج للمبيت بمني ايام التشريق و الجلوس في الشارع بمني

حملة سعود عابد المجنوني وشريكه
تحتل المركز الأول في الإهمال واللامبالاه , لا أنصح بها مطلقا , يمكن الحملات اللي بدون تصريح افضل منها
• لا يوجد تواصل مع الحجاج :
1- حجزنا ولا أحد اتصل علينا ولا رسايل وارسلت لهم على الواتس لاقيتهم اوف لاين , لما قلقت ربما يكون في شيء خطأ اتصلت عليهم يوم 8 ذي الحجة عشان اشوف فين أقابلهم الجوالات مغلقة أرسلت لهم رسالة تهديد SMS باتخاذ الإجراءات القانونية , رجعوا اتصلو عليا وأي خدمات...
2- عند التفويج لا يوجد معهم غير لوحة لا يوجد ميكرفونات ولا إشارات تنبيه
3- لا يوجد تواصل فعال مع الحجاج في المخيمات والترتيب لأعمال الحج والتفويج تقعد مش عارف هتعمل ايه لما تقلق تروح تسألهم
4- كلهم صغار السن ( تحت العشرين وفي العشرين ) ولا يوجد لديهم إدارة للحملة ولا دراية
5- لا يوجد برامج إذاعية ولا ثقافية ولا مسابقات كباقي المخيمات غير واحد تطوع عندنا لإفتاء الناس ( الحجاج اللي مش معاهم كتب ولا مصاحف ولا صوتيات بينام من الملل )
• المكان غير جيد ولا مهيئ
1- المكان بمزدلفة وليس منى ( خارج عن إرادتهم )
2- الغرف مزدحمة جدا , لك 40 سم تنام على مرتبة ( لا تسمى مرتبه ) خفيفة جدا كأنك نايم على قماشة , والأجسام والروص والرجول متلاصقة كأنك في مسجد
3- أبواب الغرف مكسرة
4- أبواب الحمامات أكرمكم الله مكسرة والحمامات غير نظيفة وضيقة جدا راسك بتخبط في باب الحمام وانت جالس على الكرسي 
5- لا يوجد صابون ولا أي أدوات نظافة , بعض الحجاج اشتكوا للوازرة وقت التقييم فالوزارة أمرتهم لما لا تخرجوا صابون من المسلم لكم , فطلعوا صابون ( كان مخزن )
6- مكيفات النساء نصها خربان ( اتعذبت النساء طوال الفترة الله يكتب اجرهم ) ولا هان عليهم يجيبو مروحتين تساعد بدل المكيفات الخربانه او يصلحوها ( مكيفات صحراوي كلها )
7- في عرفة مكيفات فريون ( مكيف خربان عند الرجال ومنطقة بلا مكيفات تعبنا من الحر )
8- الميه في عرفات تشتغل وتقطع
9- في عرفات لا يوجد ميكرفونات ولا سماعات الناس مش سامعه بعض في الصلاة ولا خطبة عرفات
10- في المخيم عند النساء لا يوجد سماعات ولا يعرفو متى الصلاة إلا أنك تتصل عليهم
• التحرك
1- لم يتم نقلنا الى المشعر الحرام بمزدلفة
• الإضافات والكماليات كباقي الحملات
1- لم يكلفو نفسهم باحضار أكياس حصى الجمرات للحملة كباقي الحملات
2- لا يوجد أي هدايا ولا إضافات كباقي الحملات مثل الشمسيات و الشنط و الهفافات ولا حصى الجمرات
• الطعام
1- يضعو على الطبق 4 قطع لحمة ويقولو كل 5 افراد مع بعض أو يضعو 3 قطع لحمة و 3 ورك دجاج والناس تختلف مين ياخد اللحم ومين ياخد الدجاج
2- نوع واحد أو نوعين من العصائر ( برتقال ) ولا يوجد بيبسي ولا الإضافات اللي بنسمع عنها في الحملات
3- الفاكهه برتقال تفاح موز ( الموز شوية سليم وشوية خربان )

وفي النهاية لو انهم بيحججوا الناس سبيل ( مجانا ) كان الواحد سكت , لكنهم اللي طلبوه من السعر أخدوه , أين الخدمة المقابلة

المخيمات حالتها سيئة جدا أماكن النوم و الحمامات و لا يوجد مصلى

١. الحافلات التي تم نقل فيها الحجاج من جدة لايعمل فيها التكييف بصورة جيدة والسائق يدخن خلال القيادة.
٢. معاملة السائق في مشوار العودة من مكة الى جدة كانت سيئة حيث تم ترك عدد ٢ من الحجاج في مكة بدون انتظارهم و حصلت بعض المشاكل في الباص مع الحجاج و اشعال موقد الغاز داخل الباص لعمل القهوة لللسائق ...
٣.في مخيم منى:
أ. التكييف صحراوي سيئ جدا لا يعمل جيدا خلال فترة الظهيرة ..
ب. الحمامات غير نظيفة و لا يوجد فيها الصابون و ورق المناديل معظم الاوقات و الارض مزلقة و غير آمنة و عدد الحمامات قليل جدا.
ج. مكان تحضير الطعام مكشوف بالاجواء المفتوحة والعمال تحضير الطعام غير مؤهلين من حيث النظافة و سلامة الغذاء..
د. الطعام الجاهز للتقديم يتم ةضعه بمكان مكشوف معرض للتلوث ..
يتم اذابة اللحوم المجمدة بصورة غير صحيحة و غير آمنة لصحة البشر بجيث تغرض الحجاج للتسمم.
ه. لا يوجد مكان كافي لوضع الامتعة بحيث نضعها بنفس مكان النوم..
و. لايو اماكن مخصصة للطعام و الصلاةحيث يتم الاكل و النوم و الصلاة بنفس الغرفة ..
٤. مخيم عرفات:
أ. الحمامات مكشوفة بدون سقف مع انقطاع المياه اغلب الوقت..
ب. الطعام يتم تحضير في مكان غير نظيف و سيء جدا يجعله غير آمن للتناول البشري..
ج. المكان ضيق و غير كافي لعدد الحجاج..

١-عدم التنظيم والفوضي وسوء مستوي الباص
وسوء مستوي الخدمات المقدمه للحجاج سواء ع مستوي التنقل او الأعاشه
٢-خلو الحمله من أي شيوخ الفتوي للنساء وعدم وجود اي روحانيات بها سواء من اعلاء مشاعر الحجيج عن طريق الخطب او تكبيرات الاحرام والتلبيه
٣- سوء مخيمات عرفه ودورات المياه سيئه للغايه وعدم نظافتها ناهيك ان المياه كانت مقطوعه طوال اليوم ولم تأتي الا خفيف جدا وقت قليل وتقطع

الاكل سى جدا
المكيفات سيئه جدا
لايوجد برامج او اى شى يفيد الحاج او حتى شرح المناسك والحمامات سيئه جدا

سيئه لاقصى درجه . تكييف صحراوى سخن . حمامات مش نضيفه و مكسره . البيات فى المزدلفه فى الشارع واقفين و مفيش وجبات . الخروج من عرفات الساعه ٦ علشان نلحق القطار . كل انواع الهبل و القرف كانت فى الحمله دى . منهم لله

تحركنا من مكة الساعة 12:30ص

نسبة لتأخر بعض الحجاج

ولا توجد كشوفات وأرقام جولات الحجاج مع المشرفين للتواصل مع المتأخرين

غير متعاونين ويحملون الوزارة أخطائهم، المشرفين أطفال ولا يملكون خبرات، اصوات النساء تسمع من اماكن الرجال بوضوح والمعيشيه مره سيئه

مقارنة بحملات أخرى وبنفس الفئة والمكان ينقصها الخدمات الكثير للحاق بهم

الحملة غير معلومة الادارة.
و لا يوجد برنامج معلن.
المشرفين صغار السن و غير مدربين.
ضعف تواصل الحمله معنا قبل الحج او اثناء الطواف.
البرنامج الموجود مختلف عن الموجود في وصف الحمله عند الحجز

المشرفين ليسوا ذوى خبره غير مؤهلين للتعام
مع الحجاج وتوجيههم .
المخيمات الموجوده فى المذدلفه غير مؤهله للسكن زحام شديد وفرش غير نظيف ودرجه حراره مرتفعه جدا اثناء النهار.
الدليل لا يهتم بتوجيه الحجاج ومعظم الحجاج ضاعوا فى المشاعر ولم يتمكنوا من الوصول للمخيم
التواصل قبل الحملة لا يوجد
البرنامج مختلف عن ما هو معلن عند الحجز

المشرفين صغيري الاعمار قليلي الخبرة
لا توجد خطط إرشادية أو توعوية في الحملة
البرنامج غير واضح وغير مكتوب
الإدارة للحملة غير معروفة
لا توجد هدايا مطلقا في الحملة
التواصل قبل الحملة معدوم
استجابة المشرفين لطلبات الحجاج مخيبة للآمال
الجانب الدعوي بسيط للرجال ومنعدم للنساء
الجانب الطبي غير متوافر في الحملة
البرنامج غير مطابق لما هو معلن حسب الفئة

سيئة جدا جدا جدا جدا ربنا ينتقم منهم

1 ٠ عدم وجود مخيمات في مني
2 ٠ مستوي الفرش اقل من العادي
3 ٠ عدم تنسيق المشرفين مع بعضهم في عمليه التنظيم
4 ٠ حجم الإدراك والوعي لدي المشرفين ضعيف .
5 ٠ لا توجد وسيله تواصل بين الحجاج مع مشرفي الحمله قبل او بعد الحج علي ال واتس أب للاجابه عن اي استفسار وعند سؤالي رد عليا المشرف وقال إنه لما بقي فيه وجع دماغ قفلناه.
6 ٠ الحمله مكتوب انها بوفيه مفتوح والي بيحصل أننا نقف طابور علشان تاخد التعيين او المنحه من المطبخ وكاننا في مجاعه .

لم يعطونا اساور قطار و لا مراتب و لا مخدات و الغرف زحمة جدا جدا كل المراتب ملزقة في بعض و مليانة اطفال جدا جدا و اعتقد ناس كتير زيادة علي الحملة و اعتقد ناس منهم زيارات و الله اعلم و لم يودونا مزدلفة و التفويج سي و ضيعونا ساعة كاملة في عرفات مهزلة كانت

سئ وصلنا و لم نجد مراتب لنا و لا مخدات و لا اساور قطار و الغرف مزدحمة جدا جدا جدا اعتقد ان ذلك لم يكن العدد المسموح له لقد زاد جدا و اصبح بشع و الاطفال في كل مكان مأساة