عزيزي الحاج / عزيزتي الحاجة،
تقبل الله منكم صالح الأعمال، وجعل حجكم مبروراً وسعيكم مشكوراً وذنبكم مغفوراً.
نرجو منكم التكرم بمشاركة رابط التقييم مع حجاج حملتكم، وذلك بهدف تحسين الخدمات وتعميم الفائدة لحجاج العام القادم بإذن الله.
جزاكم الله خيراً وكتب أجركم.
جميع الآراء والتجارب الشخصية التي يشاركها الحجاج عبر هذا الموقع تعبّر عن وجهات نظر أصحابها فقط، ولا تعبّر بالضرورة عن سياسة الموقع أو القائمين عليه. لا يتحمل الموقع أو أي من مسؤولي الإدارة أي مسؤولية قانونية أو معنوية ناتجة عن محتوى هذه المشاركات، أو ما قد يترتب عليها من فهم أو تفسير أو تصرف. تُنشر هذه الآراء على مسؤولية أصحابها وحدهم.
حجاج بيت الله الحرام ، تقبل الله منكم صالح الأعمال وكل عام وأنتم بخير .. يمكنكم الأن تقييم حملات الحج وابداء الملاحظات لحجاج الأعوام القادمة
Close
تنظيم سي وعدم توفر الاكل المناسب لي وعدم اهتمام بالمواضيع المهمه بصراحه ماتوقعت الشي هذا توقعت الحمله افضل من كذاوازدحام في دورات المياة الحقيقه وجود دورات مياه اكثر من كذا والمبيت في مزدلفه جلسنا على الارض والحجاره حتى مافكرو في توفر كراسي تخص الحمله تامن جلوس الحجاج حمله جدا سيئه
حسبى الله و نعم الوكيل فى هذه الحمله على مستوى الاكل و دورات المياه و خدمه الحجاج ده غير طريقه التنقل من منى الى عرفات و من عرفات الى مزدلفه منتهى العشوائيه و لا سئلوا عن الحجاج كيف طلعوا من مشعر عرفات الى مزدلفه و لا كيف وصلنا مزدلفه اطلقونا فى الشارع ما عرفوا كيف وصلنا تانى الى منى
حسبى الله و نعم الوكيل حسبى الله و نعم الوكيل ده غير ما فى حد يسمع لاى تعليق من الحجاج و الstuff التنضيف فى منى سىء للغايه حسبى الله
ما بعرف كيف و ازاى تكون هذه حمله فئه اولى والله والله المفروض يتم مراجعه مستواها
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا حجيت معاكم وتأذيت من حملتكم انا حجيت 6 مرات لاكن هذا اغلى واسوأ حمله في حياتي انا مريضة سكري لما شفت في نسك انكم بتسألوا عن كبار السن وأصحاب الأمراض المزمنة قلت هذولي حمله ممتازه على سعرهم هذا حيكون خمسه نجوم لاكن صدمت فيكم 1)اولا الموقع سئ جدا ومرتفع فوق جبل كان ممكن تغطى هذا المشكله بتوفير عربات القولف بس للأسف هما اثنين ومن غير بطاريه 2 )نجي للمخيم كانه فرن من حرارة الكومبريسرات حقت المكيفات حاطينها فوق الممرات من غير اي تنظيم مما زاد الحر فوق حرارة الجو لو بس عملو السقف لكسان كان خفت الحرارة الله يكتب اجرنا 3)أما الوجبات فحدث ولا حرج اخترتوا اسوأ وارخص المطاعم رائحة البوفيه من الممرات قبل الدخول ( استغفر الله والحمدلله على النعمة ) كله نشويات وسكريات ومريض السكري مالوا اي حق في الوجبات وحتى ابسط الاشياء السلطات تقدم زي ماهي الخيار الطماطم الخس حتى الليمون زي ماهي المضحك انه مافي سكين إذا احد يبي يقطع وحتى الفواكه نفس الشي جايبن اناناس برتقال كله يحتاج سكين ولما سألنا على سكين للتقطيع قالوا وزارة الحج مانعه السكين مع العلم انك موزعين مقصات للحجاج على كيفكم يعني .. و البوفيه الواضح انها للتصوير فقط 4)المشروبات الحارة المفروض تكون… قراءة المزيد »
الحمد لله كان كل حاجه حلوه وكويسه والناس كانت بتعمل اكثر ما في وسعهم لإرضائنا . بجد احب اشكر جدا لمياء وراميه وباذن الله نتقابل في مرات كثيره جايه
الحملة سيئة لا ترقي بالمبلغ اللي دفعناه .. لما اخترت عذة الباقة قولت عشان الواحد يبقي مرتاح و يؤدي مناسك الحج في سلام نفسي … حسبنا الله و نعم الوكيل .. زي ماحضراتكم شايفين الشمسية رديئة الصنع اول يوم روحت فيه الرمي جيت افتحها كانت تطلع لفوق و انا في عز الشمس و معييش غيرها حتي الشمسية مش قادرين تختاروا انواع حلوة لانها مهمة ثانيا مخيمات مني علي تبة لا يوجد عربيات جولف لنقلنا من التبة للمخيمات و العكس كنا بنطلع و احنا منهكين التبة العالية و شايفة عربيات لباقي الحملات مستوي الاكل ردئ و قليل و نقف طابور و نضيع وقتنا عشان ناكل التويج لا نظام نهائي سواء نقلنا من عرفات الي المزدلفة او من مني الي مكة منتهي الفوضي و لا اكننا مش في حملة منظمة ليه كدة بجد .. ليه متوفروش لينا الجو المناسب لاداء المناسك في سلام ليه .. المسجد صغير جدا لا يسع كل الاعداد دورات المياة غاية فالسوء .. ربنا يتقبل منا حجتنا و لكن لا اسامحهم … بالرجاء اتخاذ الاجرلءات اللازمة تجاهم من وزارة الحج و العمرة حتي يتسني للحجاج معاهم الاعوام القادمة حج بلا معاناة
مشكلتهم التفويج من عرفات إلى مزدلفه لم يكن في تنظيم قالوا اي احد يركب الباص لو مو الباص الي جا معه وصار ازدحام وتدافع عند البوابه وقفلوا البوابه وصار مشاكل
سيي للغايه لاتنظيم ولا شي
حمله سرهد سيئه جداً جلسنا ف مزدلفه ع الارض مافي فرش ولا مويه ولا حتى اكل التنظيم سيئه الاعاشه سيئه التعامل صفر والخدمات تحت الصفر ما تستاهل ريال واحد النظافة سيئه الاكل كل مره القى فيه شعر ولما اشتكيت ل المشرفه كان ردها ( كذا الحج ) العمال معاي داخل المخيم عشان التصليحات اطلع من الحمام القى عمال في وجهي ولما اشتكيت ما لقيت حل كل يوم ع هذا الموال يدخلون عمال رجال ل المخيم عشان تصليحات سواق الباص يوم النفره رفض انه يمشي وخلنا ننتظر ف الباص اكثر من خمس ساعات وتركنا ف الباص ونزل جلس ف الشارع ولما نكلمه ما يرد علينا واشتكيت ع الحمله وطلبت منهم يكلمون السواق عشان يحرك لكن ما لقيت حل عند الشركه وكانهم خلاص ضمنو انهم اخذو فلوس الحمله ومعاد يهمهم خدمه الحجاج قسم ب الله ما أسامحهم وجعل كل ريال اخذوه من الحمله يدفعونه علاج ع صحتهم وانا قدمت شكوى للوزاره وما راح اترك حقي ومشاكل كثير واجهتها مع حمله سرهد لو ب اكتب من اليوم لبكره ما راح اخلص لكن حسبي الله ونعم الوكيل فيهم
مكان سئ جدا لا يوجد اكل كافي عايشين على الاندومي كل الأيام
حملة سيئة .. حسبي الله و نعم الوكيل
الحملة مستواها سئ للغاية ، خاصة التفويج ، شئ غير آدمي او منظم و تدافع و ركض خلف الباصات مع وجود كبار السن والنساء وذوي احتياجات خاصة
المنظمين مبتدئين و اغلبهم من المتطوعين الذين لاحول لهم ولا قوة ولا يعرفون شيئا عن تنظيم ادارة الحملة
المطعم مزدحم و كثير من الاحيان الاكل غير متوفر ويتطلب الانتظار لساعات
لا يوجد احد متحمل للمسؤولية
زفت زفت زفت زفت مايعرفون الله ولا يخافونه
سيئه للغايه
الحق يقال اعتبرها من الحملات الممتازة. والله لقد كان كل شئ ميسر ومنظم من استقبالهم لنا في جدة والتنوير وهدية الحاج المكتملة. مستوي النظافة جيد جدا. الطعام والشراب متوفر ولكن هنالك بعد القصور في انتهاء بعض انواع الاكل بصورة سريعة وعدم احضار المزيد بسرعة. في بعض الاحيان كنا نجد القليل من الطعام بسبب سلوك الحجاج من اخذ ما يفيض عن حاجتهم. الحلويات والماء والشاي والقهوة لاتنقطع ابدآ. التفويج كان ممتاز ولكن في نهاية يوم عرفة حصل هرج ومرج ومنع للنساء من الخروج من المحيم مما ادي الي وصولنا متأخرين جدآ الي مزدلفة. ننوه الحملة بضرروة الانتباه الي امكانية مقل خطبة عرفة بصورة واضحة لان السماعات لم تكن تعمل بصورة جيدة. نشيد بالاستاذ منصور علي تعامله الراقي ومساعدته لنا وذهابه معنا لزمي الجمرات وكان يساعد في دفع عجلة احدي كبار السن..
أستغفال كبير بالحجاج وعود كاذبه كانو يعلنون في القروب انه الباصات في الخارج ولما نخرج لانجد الباصات وعند التحدث لهم يقولون دبرو انفسكم وفي يوم عرفه لم نسمع الخطبه البوفيه كان سىء مافيه تنوع الغدا نفس العشاء وعدم مراعاه اذواق الناس وايضا قطعنا مشي بالاقدام للجمرات حوالي ٨ كيلو وهم كاتبين ٥ كيلو وهذا افتراء وتدليس ماقول الا حسبي الله ونعم الوكيل
الحمله سيئه بالنسبه للمبلغ المدفوع حوالي 12400 للشخص
بسم الله نبدأ ( حملة المقام الأمين ) شركة سرهد
في تقييم مخيم منى جداً رائع ونظيف حتى الحمامات تنظيفها أول بأول ، تجهيزاتهم للحاج والاستقبال جداً بوفيه الاكل جيد
مشرف الباص الاخ منصور يستحق تقييم منفصل 5 نجوم لوحده
انسان مرتب وكأن الحملة فقط باص رقم 5 🌸
السلبيات موقع الحملة المرتفع والبعيد عن الجمرات
فيه باص ينزل ويطلع من الجبل ولكن بعيد
تاخر وصول الباصات للخروج من مخيم منى بإتجاه مكة لأداء طواف الوداع
انصح بالحملة للي بالهم طويل رغم انها متعجله
لكن اللي مستعجلين في التنقلات ويحبون يمشون ع الوقت بالضبط ماتنفع
ام محمد
مستوى الحمله راقي جدااا ونظافه ممتازه وتعامل سلس وجميل واخلاقهم قمه في التعامل والاكل نظيف ومنوع والاهم من هذا كله جانا للحج ولقينا تسيهلات كثيره فلماذا هذا التذمر نحن جانا لعباده ولم ناتي للاكل والتمشيه
تقبل الله منا ومنكم
الخدمات سئيه ولا ترتقي للباقه ١
المعيشه جدا سئيه ولايوجد فيها تنوع والاصناف متكرره
ولا توجد سناكات جيدة
الحمامات قليلة على عدد الحاجات
لاتوجد محاضرات دينية وهذا الشي افتقدناه كثير للاحساس بالروحانية في هاذي الايام الفضيلة والتذكير بالمحظورات والواجبات في مناسة الحج
ولايوجد مصلى خاص
وبالنسبة لمخيم عرفة الجميع كان منزعج من المكيفات ومن حرارة الجو لوجود بعض الاعطال في بعضها
ولايوجد مكان مخصص لصلاة ولاتوجد محاضرات دينيه في هذا اليوم العظيم الجميع
بالنسبه لمزدلفة لايوحد مكان مخصص قاموا بوضع لنا فرش ومخدات لايوجد سياج مثل المخيمات الاخرى احترام لخصوصية السيدات
وجلسنا قرابة ٣ساعات لرجوع ل منى بسبب سوء التنظيم
لا جلسنا في مزرلفه للفجر ولا رجعونا المخيم في منى بدريمكثنا في الباصات والجميع كان متذمر
لاتوجد مواصلات للجمرات
والمخيم على جبل ويصعب الوصول اليه مع تعب الصعود لكبار السن من الاخر الخدمات لاترتقي الباقة ١ ولا على سعرها المرتفع جدًا
الحملة سيئة جدا تنظيميا ونظافة
حملة ممتازة جدا ، المكان نظيف و مريح ،التنظيم ممتاز ،التعامل ممتاز سواء من المشرفين او المشرفات و متعاونين،كل شئ كان ميسر مع الحمله الحمدالله، مع انها مخفض و اقتصادي ،بس كانت علي مستوى عالي ووفرو لنا كل شئ حتا الجمرات اخذناها منهم جاهزة و نظيفة و مشروبات باردة و ساخنه طول اليوم
الحملة ممتازة والمشرفين متعاونين والخدمات ممتازة من السكن والتفويض والاعاشة الا ان مذاق الطعام من المطعم المضياف المتعاقدين مع الحملة كان غير جيد
الحمله صراحته لا ترقى ابدا الى مستوى باقتها لديها عدة مشاكل ابتداءً بطريقه التنقل بالباصات حيث نظرا لكثره الحجاج يكون الركوب للباص للاقوى وليس بنظام لم تجعلها الحمله نبيت في مزدلفه نظرا انها لم تخرجنا من عرفات الا الساعه التاسعه مساءً و لم نصل المخيم في منى الا قبل الشروق بدقايق فلم نستطيع اداء الصلاة في وقتها . الحمله تقع على مرتفع شاهق جدا ولم يتم توفير باصات او اي وسيله نقل لاعلى الجبل تاسيا في الحملات الاخرى بالنسبه للطعام فكان دون المستوى تماما كل الاكل بدون استثناء مدهن جدا و المقليات مطبوخه بشكلٍ سيء جدا الحمامات يتم تنظيفها بشكل دوري لكن من ثاني يوم بدت تطفح بالماء و تتعطل و يوجد رائحه مجاري واضحه فيها الحمله تقع في مكان بعيد عن الجمرات و النزول و طلوع الى مكان الحمله صعب جدا و نظرا لان الحمله متعجله فاطررنا الى الذهاب الى الجمرات في الظهر و هذا كان شاق جدا موقع عرفه كان مزدحم جدا جدا و المكيفات في الظهر تعطلت دون اي تجاوب منهم فكنا كاننا في حمام حراري الحمله عند مقارنتها بمثيلاتها من الحملات في هذه الباقه فهي دون المستوى تماما على الرغم من انها تعتبر من الاغلى في فئتها فلم يتم توفير الا ما جبرتهم عليه الدوله مشكوره… قراءة المزيد »
حاجه هذه السنة في حملة ”سرهد بن ختله” فئة (1) يوجد لدي عدة شكاوى على الحملة ابتداءً عدم وضوح بالبرنامج ولا الاوقات ولا التفويج ولا ادارة الحشود بشكل عام ابتداء -بعدم تنظيم الباصات في التنقل الى جميع المشاعر المقدسة : وعلى سبيل المثال وليس الحصر لم يتم الانطلاق من عرفات الا الساعة التاسعة مساءً ولم يتم المبيت في مزدلفة ولا دقيقه واحدة وهي من واجبات الحج ولم يتم الوصول الى منى الا قبل الشروق بدقائق فلم نستطيع اداء الصلاة في وقتها و الباصات يوجد فيها تدافع ولا يوجد تنظيم للباصات اطلاقاً وانما البقاء للاقوى والحملة تقع على مرتفع شاهق ولم يتم توفير التنقل بالباصات من اسفل الجبل الى اعلى الجبل تاسيا بالحملات الاخرى مع العلم هنالك العديد من كبار السن في الحملة تبعد عن الجمرات قرابة ساعة مشي – خدمة الاعاشة يوجد بها العديد من المشاكل .ابتداءً بعدم توفر الماء الكافي للحجاج منذ اليوم الثاني .جودة الاكل المقدم لا ترقى ابداً لفئة الحملة الاكل يقدم بارداً فيه بعض الاحيان ولا يتم توفيره بشكل جيد وحالة جيدة كالحملات الاخرى من نفس الفئة – كان هنالك تفرقة بين المشتركين في الحملة حيث تم نقل مجموعة من الاشخاص بالباص من المخيم الى الجمرات ولم يتم ذلك لظروف صحية او لانهم من كبار السن… قراءة المزيد »
كلامك صحيح وانا اشهد سىء جدا في كل شي واتنمى النظر فيهم
التواصل قبل و خلال الحملة ضعيف
الطعام غير متنوع و لا يوجد جلسة لائقة لتناول الطعام
جميع الإنتقالات بين المناسك حدث بها تأخير جسيم
مستوي النظافة متدني و الحمامات سيئة جدا و عددها قليل
لا يوجد إهتمام بالنساء
التنظيم بصفة عامة يغلب عليه العشوائية
تجيني رسايل من حمله سرهد وانا ما حجيت ويش المشكله اتمنى ما يأثر على حجي السنه القادمه