شركة حملة الصفوة التجارية
| رقم الترخيص | اسم المنشأة | المدينة | المدير العام | الهاتف التسويقي | البريد الالكتروني |
| ١٠١٧١ | شركة وليد بن علي بن محمد الكندي وشركاه المحدودة | جدة | فهد بن احمد سيف نعمان | 559622234 | [email protected] |
| رقم الترخيص | اسم المنشأة | المدينة | المدير العام | الهاتف التسويقي | البريد الالكتروني |
| ١٠١٧١ | شركة وليد بن علي بن محمد الكندي وشركاه المحدودة | جدة | فهد بن احمد سيف نعمان | 559622234 | [email protected] |
موقع Findhajj.com هو موقع تطوعي خدمي وليس شركة او مؤسسة حج أو عمرة ، كما أنه لا يقدم خدمات الحج او العمرة.
حجاج بيت الله الحرام ، تقبل الله منكم صالح الأعمال وكل عام وأنتم بخير .. يمكنكم الأن تقييم حملات الحج وابداء الملاحظات لحجاج الأعوام القادمة
العاملين في الحملة خدماتهم واستجابتهم ممتازة
العيب كان في موقع الحملة والمختلف عن المذكور في موقع نسك وبعده عن الجمرات
في الجزء النسائي لا يوجد مصلى مكيف
ولا يوجد مكان مخصص للأكل
البوفيه مقبول ومتنوع
مخيم منى جيد ولكن العدد كبير في الغرف ولا يوجد مكان للصلاة خصوصاً بالظهر والعصر لانه مستحيل الصلاة بالخارج عند حرارة اكثر من ٤٥ وعدد الحمامات غير مناسب لعدد الحجاج والانتظار كان طويل جداً ومرهق للكبار ومرضى السكر
المكيفات بعرفه غير متناسبة مع حجم المكان والأعداد المهولة في المخيم
مزدلفه لا يوجد مكان مهيأ مقارنة بحملات أخرى بنفس الفئة ونفس المبلغ المدفوع
بالمختصر كثير من الحملات كان تفويجهم افضل وأسرع وخدماتهم افضل بكثير وهي نفس الفئة
الباص سيء جدا (١٧)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
[[ استقبلونا بحمل حقائبنا للفندق ]]
[[ ودعونا بـ كلن مسؤول عن حمل حقائبه للفندق ]]
الغريب واللي مافهمته ولم يتم إيضاحه لا من قبل الوزاره ولا الحملة المخيم مشترك بين حملتين (الصفوة) و(أفاق المشاعر) وبالصدفه اكتشفت حملتين بنفس المخيم بينهم لوحة للبوفيه حملة (الملحم) و(الرسالة) .
(نقاط مهمه بالنسبه لي كـ حاج )
((سلبيات))
1- التفويج والخطط فاشله وسيئه ومتأخره.. تنام على توقيت للانطلاق وتصحى متغير التوقيت من قبل الاداره.
2- الجمرات ذهاب وعودة من 5 إلى 4 كيلو مشّي على الأقدام .
3- دورات المياه اعزكم الله 20 دوره تقريباً على اكثر من 1000 حاج .
4 – المخيم في عرفة// دون مستوى باقة (1) التكييف سيئ والاكل والنوم بنفس الخيمه ونفس مشكلة دوراة المياه .
5- مزدلفة // الموقع سيئ بجانب دوراة المياه ولم يتم توفير أريكة ونجيل صناعي كما ذكر .
(( إيجابيات ))
1- مخيم منى // الغرف التكييف فيها فوق الممتاز .
2- البوفيه مقبول والسناكات والمشروبات البارده والساخنة متوفره على مدار 24 ساعه .
الحملة ممتازة من ناحية التنظيم والخدمات ماعدا:
اولا: ضعف الارشاد الدينى بالنسبة للنساء مما أدى إلى تضييع الاوقات التى كان من المفروض ان تستغل فى ذكر الله والتقرب منه من خلال مجموعة محاضرات سواء فى فقه الحج او المعانى الايمانية المتعلقة به حيث تعتبر هذه الايام فرصة عظيمة لزيادة العلم وترسيخ الايمان.
ثانيا: عدم وجود مصلى (مكيف)للنساء .
ثالثا: بعد المخيم عن الجمرات.
الحملة تنظيمها كان مرضي بالنسبة لي واغلب الأشياء اللي حصلت اعتقد انها بسبب الشرطة او المرور ووزارة الصحة لأنهم كانو يسمحو باانطلاق الباصات في اوقات ومسارات محددة وبالتالي يحصل تغيير للخطط الموضوعة من قبل مسئولين الحملة فيحصل تأخير وانتظار في الباصات لأوقات طويلة. وكل حملة فيها المزايا والمساوئ بس اعتقد ولا استطيع ان أجزم ان حملة الصفوة من أفضل حملات هذا العام. تم تقسيم السيدات على الغرف بحسب الجنسية لمزيد من الانسجام ودي نقطة تحسب لصالحهم والغرف العدد فيها من عشرين لثلاثين سيدة. السرير عرضه ٩٠ او ٨٠ سم في لحاف ومخدة جديدة ومع كل سرير قابس كهرباء ومصباح ليلي. الحمامات عددها يحتاج زيادة على الجهة الثانية من المخيم لان احيانا في اوقات الصلوات واوقات الذروة عند الخروج من الخيم لأداء المناسك تكون مزدحمة جدا لكن كمستوى نظافة فهي نظيفة جدا جدا والمشرفات موجودات ويقمن بالتنظيف والتعقيم، الصابون والمناديل متوفرة دايما حتى بعد التحلل في أيام العيد تم تغيير الصابون الى صابون معطر. الثلاث وجبات في المطبخ بوفيه مفتوح فيه الوجبات الأساسية متنوعة لكل يوم وجودتها متفاوتة من ممتازة إلى مقبولة احيانا يتم زيادة كل مانقص فورا الثلاجات بها كل أنواع العصائر والمشروبات الغازية والماء واللبن والزبادي والشيكولاتات والايس كريم وكريم كراميل وفي استاندات فيها سناكات( كرواسون وتصبيرات وشيبسات) اما قسم الحلويات… قراءة المزيد »
١/ التأخير فيه إرسال خطة اليوم او اليوم الذي يليه.
٢/ عدم وجود مصلى نساء.
٣/ عدم وجود صالة طعام للنساء.
٤/ ضعف شخصية المنظمات داخل مخيم النساء وعدم سيطرتهم على الازعاج وتعالي الأصوات واحترام الشعائر.
٥/ سوء توزيع الغرف في قسم النساء فيوجد ٣ غرف مقابل مكان الصلاة ودورة المياه ومكان تجمع النساء والازعاج بينما البوفيه في الجهة الاخرى فالمفترض ان تكون هذه الغرف للصلاة والاكل والدروس والاحتفال بالعيد.
٦/تأخير إيجاد حلول وتوضيح المشكلة وقت حدوثها حتى تصل لغضب الحجاج وتتعالى الأصوات في الباص.
٧/ بعض السائقين غير مأهلين والباصات غير مهيئة للجلوس فيها أوقات طويلة (جلسنا ١٢ ساعه في يوم عرفه) من ناحية مساحة الكراسي – دورة مياه – وجود مشروبات وسناكات خفيفة.
٨/ سوء التكييف في مخيم عرفات.
لا انصح بها
التنظيم سيء والتكييف غير كافي والباصات المستخدمه للتنقل غير مريحة البوفيه المفتوح ضيق جدا ولا يوجد مكان مناسب للأكل
والإدارة سيئه جداً التواصل معهم شبه معدوم ولا أنصح احد بهذه او اي حمله اخرى من نفس الشركه لأنها ستكون مماثله
طريقة تفويج الحمله للمشاعر جداً سيئه
الباصات غير مهيئه للمشاوير الطويله
الكراسي غير مريحه جداً
والمكيفات حاره
بسم الله الرحمن الرحيم
للأسف خيبت التوقعات في أهم نقتطين. وهي المسافة من الجمرات وكذلك خطط التوفيج واستخدام الباصات .
دفعنا مبلغ لحملة فئة ا وعلى حسب ماكان موجود في معلومات الحملة ان المسافة من الحملة للجمرات ٣٦٠ متر لنتفاجأ ان المسافة اربعة كيلو لماذا الغبارية وعدم الوضوح .
اما الاكل والشرب كل الحملات تقدم نفس الشي يعني ليست ورقة رابحة للحاج انا يهمني الموقع اولاً واخيراً خصوصاً لمن هم مثلي لايعلم متى يكتب لنا الله حجة أخرى .
معلومات الحملة في نسك لا تعكس الواقع.
الموقع جدا بعيد عن الجمرات (بجوار نفق المعيصم)
تضارب في اجوبة المنظمين وقرارات متأخره .. !
بوفيه الاكل يفتح لفتره بسيطه ويغلق الى الوجبه الثانيه فضلا على ان المطعم اللي تعاقدوا معه اقل من المتوقع بكثير ..
الباصات قديمه..!
لا ترتقي الي السعر المدفوع ابدا
ولكن الحق يقال اجتهدو اجتهاد مشكور
ادارة الحملة لم تقم بالتنظيم المناسب للتفويج من عرفات الى منى لرمي جمرة العقبة والعودة الى منى، للأسف مشيت مشوار طوييييل جدا
التنظيم العام والافادة بخطة التحركات تأتي متأخره جداااا، التواصل مع الادارة سئ سئ سئ
موقع المخيم بعيد عن الخدمات مثل قطار المشاعر
الطعام كان جيد ولا يوجد اماكن لتناول الطعام الا في الغرف
السكن للأسف غير مقبول، كنت اسكن في غرفة مع ٢٠ فرد اخرين، لا افهم كيف تكون الباقة ١ ويكون هذا الترتيب
الحمامات للاسف قليله بالنسبه للعدد
الادارة غير متعاونه، ارسلت اطلب مظلة اضافيه ولم اجد اي تعاون
النقطه الايجابيه كان في طاقم العمل بالاتوبيس والمشاعر واخص بالذكر ابو محمد الادريسي وفريقه كانو متعاونين جدا
الحمله بوجه عام جيده جدا من حيث النظافه فى الحمامات والغرف والتكيفات جيده اما مكان الصلاه ارجو التعديل فى انه يكون هناك مكان مغلق مكيف للصلاه وليس فى ساحه المخيم الداخلى الخاص بالنساء الباصات بوجه عام جيده وليس بيها شيىء سلبى المرسدين جيدين ومتعاونين جدا جدا والحمدالله لو انا باجى تانى اختارها بكفى الناس المشرفين على خدمه راحتنا فى منتهى الذوق
للأسف الباقه لا توفر خدمات والفطور باهت والمشكله في البوفيه لا توجد قاعه للطعام
ولاتوجد مصلى كبير لدرجه نصلي في الاسياب
والخدمه سيئه جدا
والأدهى والأمر
في جانب الحمله يوجد حمله أخرى اسمها الملحم انصح فيها بقوه من خدمات اقلها في كل يوم يمشي الطيب في أسياب الحمله الأخرى
و دورات المياه غير مستوره بشكل لا يوصف لدرجه أنه إذا طلعت الدور الثاني تشوف الي داخل الحمامات
ولا توجد خصوصيه أبدا
وبعض الغرف المكيفات لا تعمل
وفي عرفه إذا ما جلست قدام المكيف حر ما تقدر تجلس
وترا للأسف هذي المشاكل قبل يوم العيد للأسف
قول الحق واجب عليناوهذا لمصلحة الحمله قبل أي أحد ثاني .. خصوصا إذا كان لديهم رغبه بالاستمرار والتطور
ويكفي أن ينظروا الى الحملات الاخرى من نفس الباقه
لكي يكتشفوا التقصير الكبير لديهم
خصوصا مخيم عرفه والتكييف السيء وعدم وجود صالة طعام خاصه وعدم وجود تكييف في المصلى الخارجي
والموقع في مزدلفه كان عباره عن فرشتين للرجال والنساء
وغير مناسب للنوم .. ثانيا التفويج من مزدلفه لم يراعى فيه السنه بالتعجل لرمي جمرة العقبه أو البقاء وتطبيق السنه الى بعد الاشراق .. واخذونا الى المخيم الرئيسي في منى!!!
١/في عرفة كان المخييم حار جداجدا
٢/في مزدلفة اكتفوا بفرش مفرشتين للرجال ومفرشتين للحريم ولم يوزعوا علينا طراحات.
٣/تم استغلالنا من قبل حلاق المخيم باخذ ٥٠ ريال على حلاقة الحاج لراسه بالموس؛مما اطر الحجاج الى الذهاب الى حلاق الحملة المجاورة لنا تماما وحلقوا الشخص ١٥ ريال وحينما تكلمنا مع المسوؤل يقول هذه تسعيرة وزارة الحج للحلاقين.
٤/اخر يوم لم يتحرك باص ٢٤ التابع لحملة الصفوة من مواقف الامير متعب (المسفوطة)الا بع ان اشتكينا الى ٩١١ والا كادت ان تذهب رحلة القطار الساعة ١:٢٠ علينا. والزمته الشرطة
والله على ماقول شهيد هذا ماحصل معنا في حج ١٤٤٤
١/في عرفة كان المخييم حار جداجدا
٢/في مزدلفة اكتفوا بفرش مفرشتين للرجال ومفرشتين للحريم ولم يوزعوا علينا طراحات.
٣/تم استغلالنا من قبل حلاق المخيم باخذ ٥٠ ريال على حلاقة الحاج لراسه بالموس؛مما اطر الحجاج الى الذهاب الى حلاق الحملة المجاورة لنا تماما وحلقوا الشخص ١٥ ريال وحينما تكلمنا مع المسوؤل يقول هذه تسعيرة وزارة الحج للحلاقين.
٤/اخر يوم لم يتحرك باص ٢٤ التابع لحملة الصفوة من مواقف الامير متعب (المسفوطة)الا بع ان اشتكينا الى ٩١١ والا كادت ان تذهب رحلة القطار الساعة ١:٢٠ علينا. والزمته الشرطة
وصولنا مكتب الحمله سي جدا عام ١٤٤٤هجري حطونا بمكتب موظف تقريبا ٤٠ حرمه وسكروا علينا جالسين بالارض وشكلنا مخزي طلعونا بالشنط بعدها نزلونا فيها المفروض فيه عمال يستلمونها منا بعد وضع الملصقات ومعلومات الحاج
الانتظار طويل جدا حتى يتجمعوا جميع الحجاج كمان لما خلصنا طواف وسعي لايوجد واتس لتواصل المفروض فيه مجموعه كلن يقول خلصت واخيرا مكان الباص مو ثابت متغير ولا يوجد لوحه للحمله واضحه
وباقي بنكمل مناسك هذا بس يوم ٧
لم تقم الحملة بتوفير واي فاي طول فترة الاقامة في المخيم رغم السؤال والمتابعة باستمرار ورغم انه من مواصفات الباقة مما تسبب في مشاكل كبيرة ابسطها اني ما عرفت اشحن رصيد لجوالي بعد انتهاء رصيدي على النت للتواصل مع زوجي في مخيم الرجال واضطررت للاستعارة من زميلات المخيم…
شيء سيء ومحرج للغاية
الحملة جيدة لكن التفويج لمزدلفة سيء جدا وتم تركنا في الشارع نساء على رجال بدون اي تنظيم ولا توفير اي وجبه او طعام سوى الماء والوجبات الخاصة بشركات السقيا المتوفرة في الموقع..التفويج لجمرة العقبة الكبرى بس للي لحق يركب الباصات بعد الفجر والباقي ذهبوا ماشيين مسافة ٤ كيلو ولم يوفروا باصات اخرى لنهاية اليوم ولا باصات لطواف الإفادة الا للي راحوه مع طواف الوداع
عدم تنظيم تماما في الخروج الاخير من المخيم وتكرار أرقام الباصات مما سبب في ركوب الناس باصات متوجهه لمدن اخرى غير منهم ولم نكتشف ذلك الا في موقف المسخوطة بعد شحن الحقائب وتسبب ذلك في مشقة كبيرة بسبب اضطررنا للاسراع جدا في الطواف والبحث عن اي مواصلة للموقف حتى نلحق الباص قبل أن يتحرك بامتعتنا لبلد اخرى..اخر إهمال.. ما افتكروا يتأكدوا من الموجودين بالباص الا في الموقف رغم انه المفروض قبل تحرك الباص من المخيم يكون تم التأكد
حج عام 1443 حملة الصفوه رائعه من كل النواحي من حيث النظافه والاكل والداعيه والتنظيم للندوات داخل المخيم وأخلاق جميع العاملات بالداخل لو في خلل فهو في الباصات نرجو في الأعوام القادمه العمل على التنظيم هم ماقصرو وبذلو جهد جبار المنظمين وعندي اقتراح بسيط عند خروج الحجاج للباصات بالاسامي بالدور حتى لايكون هناك تدافع وعمل مجموعات لكل باص الله يكتب أجر جميع القائمين على الحمله وجزاكم الله خير الجزاء
مافيه وقم تواصل نتواصل معكم
السلام عليكم حمله الصفوة التجارية، للامانه الحمله من ناحيه التنظيم رائعه جدا لكن في مجموعه من النقاط: 1- موضوع ال Wifi في البدايه ما كان موجود وتم ابلاغهم ووعملو جهود جباره بغض النظر ان الموضوع ما انحل بالشكل النهائي لكن امنوني بنت خاص الي طول الفتره ( كل الشكر للشباب اللي اشتغلت عالموضوع ومنهم اخ اسمه علي بن جبل و فهد ومحمد عاشور واخت رائعه اسمها امل)😍 2- موضوع الاكل ما بدي احكي فيه لانو اشي مو بايدهم بس الواحد يحكي اللي الحق المطبخ اللي كان موجود متوفر فيه كثير أمور ممكن نسلك أمورنا فيها 🙄 3 – موضوع الواعظه الدينيه : بصراحه ما حسيت انو كان في اهتمام مثل المطلوب بس النت ما خلى اشي🤷♀️ 4- موضوع تأمينا بخروج رائع وسريع وبباصات من عرفات إلى مزدلفه كان رهيب بيستاهلو 100 شكرا عليه وأهم واحد شب اسمه إبراهيم 🎉🎊 5- تعاون الشباب معنا وخصوصا شب اسمه مؤيد وكمان علي بن جبل اضطرينا لظررف نخرج من المخيمات إلى منطقه في مكه لولا ربنا ومساعده الشباب ما كان مشت الأمور🎊🎉 6- العاملات اللطيفات الجميلات الرائعات دائما مبتسمات وبدهم يخدمو باي شي ساعدونا بكل الأماكن رائعات فوق الوصف والنظافه كانت ما بتوقف من قبلهم ربنا الله واقفين بطريقه تنظيميه رائعه.🎊🎉 7- بالنهايه رحله… قراءة المزيد »
في حج عام ١٤٤٠ تعتبر افضل من العام الماضي حيث تتوفر كافة والوسائل المطلوبه و تتعدد اصناف الاكل والفواكه والحلويات