شركة فهد البطي وشركاه التضامنية
| رقم الترخيص | اسم المنشأة | المدينة | المدير العام | الهاتف التسويقي | البريد الالكتروني |
| ١٠١٦٥ | شركة فهد البطي وشركاه التضامنية | عنيزة | فهد بن صالح فهد البطي | 555178888 | [email protected] |
| رقم الترخيص | اسم المنشأة | المدينة | المدير العام | الهاتف التسويقي | البريد الالكتروني |
| ١٠١٦٥ | شركة فهد البطي وشركاه التضامنية | عنيزة | فهد بن صالح فهد البطي | 555178888 | [email protected] |
موقع Findhajj.com هو موقع تطوعي خدمي وليس شركة او مؤسسة حج أو عمرة ، كما أنه لا يقدم خدمات الحج او العمرة.
حجاج بيت الله الحرام ، تقبل الله منكم صالح الأعمال وكل عام وأنتم بخير .. يمكنكم الأن تقييم حملات الحج وابداء الملاحظات لحجاج الأعوام القادمة
اكل وتنظيم وتفويج جدا سيئ
يوم احتجت شيخ اساله قال لي الموظف مادري عن الاجابه
ادخل قوقل شوف
لايوجد تهويه في المصعد
بعض دورات المياه فيها الماء ضعيف
الاكل غير كافي لعدد الحجاج وعدد الاطباق قليل جدا
المشروبات برودتها غير مقبول
الحمله غير مرضيه في جميع خدماتها
سماعات المسجد كانت فيها عطل الصوت يقطع
وجود العاملين والحجاج في المسجد للنوم حيث لايوجد مكان في المسجد لاداء الصلاه
عدد المصاعد قليل لكثرة عدد الحجاج
يوجد فروقات في الخدمه بين الادوار
السناكات غير مرضيه مع الاصناف
لايوجد تنوع في الاكل
عدم وجود كواية للملابس او مغسله
عدم وجود مرايه في الغرف
عدم وجود مناديل في الغرف
الحمله ماتحل مشاكل التفويج
سائقين الباصات مايعرفون المواقع
عدم وجود قاعة للاكل تكفي عدد الحجاج والكراسي قليله
عدم وجود مجلس او قاعه للرجال
عد توفير حصى
الباص وقفنا بداية مزدلفه ضيع الطريق ما ودانا المخيم وجلسنا من الساعه 10 الليل الى 9 الصبح في الباص بدون اكل ولاشرب
موظفين الحمله اصلا مو متواجدين ولو شفت واحد قال ماعرف ومادري
والمشرف كلا مايرد او مشغول
الباقات الاقل في المخيمات والله انهم مرفهين افضل منا في كل شي
اسأل الله ان يرزق كل من اتقى الله في الحجاج الحمله من حيث النظافه وخدمة العاملات ممتازه اما التفويج كان سئ جداً جاءت الساعه ١١:٣٠ لم نذهب لعرفه وننتظر في الشمس من الصباح ولاقدامك اي مسؤل تسأله عن الحمله مااحد يعرف الله يجازيه بمايستحق صاحب الحمله ارهاق وتعب وقل اكل وبنتي صغيره معي وهذا فرضها كلمنا الطوارء وجتنا حافلات وصلناالساعه:١:٣٠ وجلسنا في الحافله طوال يوم عرفه لان المكان مزدحم ومكتوم من الكثره وعدم النظام ومافيه مكان انطلقت الحافله الساعه ٧مساءً ذهبنا للمكان المخصص لمزدلفه وكان سراباً لم نجد مكان الأكل وماأدراك مالأكل العدد كثيروالأكل قليل والطبخ غيييير جيد وغيرمستساغ الفطور والغداء والعشاء بكميات قليله وطبخ مهوب زيين ناكل فاكهه ولاشاهي وشابوره ولافطيره مع العلم ان حملة السلام للشخص ١٣الف وممتازه ويمدحونها من جميع النواحي ونحن الله يخلفها بالبركه ننوم جايعيين الله يجازيهم بمايستحقون وانا دافعين اكثر الله يتقبل الحمله سيئه جداً في التفويج والأكل وهذي مهمه جداً خصوصا التفويج وقالوا فيه قولف يوصل للرمي ولم ارى هذا القولف كل واحده في الغرفه لها قصه في الأذى من الحمله عدم تنظيم وعدم وجود مشرفيين لكل حافله يرشدهم وعدم وجود مشرفه لكل غرفه مع العلم انا قد رحت مع حملة المنار وكان العدد ١٠ وعندنا مشرفه للخيمه وحملة البطي ٢٠في الغرفه ولافيه… قراءة المزيد »
حملة البطي وشركاؤه
المساوئ هي
– السكن في منى الأبراج لا يطاق بسبب رائحة من الغرف و التى تدمع العيون و البلعوم وتسبب التحسس
مخيم عرفات مكتظ بالحجاج و تكييف سيء للغاية و الطعام بالدور تحت الحر والشمس
مخيم مزدلفة لم نشاهده بأعيننا و انما بقينا في الباص
الباصات سيئة من الداخل والتكييف سيء أيضا
الرجوع من عرفات كان جزءا منه المشي على الاقدام و لم يوصلونا الى السكن في منى بالباصات
رمي الجمرات يحتاج لمشي حوالي 6 كيلو ذهابا وإيابا
لا يوجد مرشد للحملة داخل الباص ولا أي مسؤول عن الحملة في اغلب الأحيان
حسبنا الله ونعم الوكيل
اسوء حمله ممكن تحج معاها الاستقبال سئ جدا القاعه ال اتجمعنا فيها سيئه للغايه وغير كافيه كنا جالسين ع الدرج الباصات سيئه جدا ومتهالكه السكن ف مني كويس لكن حضرته مستكتر يجيب لحاف فيبر كان حاطط كوفرته حفيفه جدا كنا هنموت من البرد حسبي الله ونعم الوكيل فيه الاكل بقي كان الصدمه الفطور بيض وفول وجبنه غريبه اول مره اسمع عنها طيب الفلوس ال حضرتك واخدها المفروض هتوفر لينا اي اكل سئ جدا جدا جدا والتفويج اسوء كمان الباص معرفش يوصل المزدلفه ونزلنا الشارع وجلسنا ع الرصيف ال هو كل واحد يدبر حاله مشينا من المزدلفه لمني ع رجلينا الذهاب للجمرات معقول لكن العوده تعب جدا جدا والكارثه بقي اخر يومين التكييف خرب وممكن بالتلت ساعات ع ميرجع يشتغل ويصلحوه طيب انا ادفع انا وزوجي وبنتي فوق ٤٦الف ريال وفين الخدمه فين المقابل كل ال اقدر اقوله حسبي الله ونعم الوكيل
حسبي الله ونعم الوكيل و نشكو همنا وحزننا الى الله 1- باصات رديئة مهترئة من الداخل مقاعد لايمكن تعديلها مكسرة وتكييف سىء جد .ا والاهم من هذا لا يوجد مسؤولين معنا في الباص و لا يوجد مرشدين دينيين يعلمون الحجاج ويرشدوهم ماذا يفعلون (باص رقم 34) جزء كبير من الحجاج لم يعرف كيف يؤدي مناسكة كما يجب لعدم وجود مرشد ديني و الله يتقبل منا ومنهم ( مرشد ديني واحد لكل ثلاث او اربع باصات و انت وحظك ) 2- السكن في منى كان بدون تكييف لليوم الاول لمدة 24 ساعة حتى تمكنو في الساعة 2.30 فجرا من اصلاح التكييف وبدأ المكيف يعطي بعض البرودة . رائحة الغرفة ( 116 ) برج G الطابق الاول كانت سيئة جدا بسبب وجود مواد كيميائيه سامة و مبيدات حشرية قاتلة موزعة تحت الاسرة وفوق الخزن و داخل دارة التكييف قد استطعنا ازاله بعضها من قبل الحجاج اما المواد الكيميائية الاخرى فهي غير مرئيه ولم يستطيع المسؤوليين عن الحملة اكتشافها وحل المشكلة حتى مغادرتنا الى الرياض . و قد تسببت هذة المواد الى ذهابنا الى العلاج في المستوصف والى الاطباء لمدة 5 ايام بسبب هذة الكيماويات التى كانت تسبب تحسس و تورم العينين و التهاب الجهاز التنفسي من الانف والبلعوم والصدر و الصداع والدوخة وغيرها من اعراض . لذلك كان الحل من قبل بعض الحجاج الخروج من الغرفة والنوم على الارض في الكاريدورات وفي المسجد لكي… قراءة المزيد »
لايوجد مشرف للباص التوفيج لايوجد توجيهات وترتيبات منظمة الفارق بين توقيت رسائل مشرف الحمله والتفويج الصحيح خمسة ساعات وان امتلى الباص راح وخلاك وخصوصا النفره من مزدلفه المشرفين سكرو جوالاتهم ورجعنا على رجولنا الوجبات مجرد ثلاثة اصناف وان انتهت معاد معك اكل الا لوزين الله المستعان ضعيفه جدا مقارنه بالسعر حسبي الله ونعم الوكيل
دفعت مبلغ ١٥،١٣٠ لكي احج الفرض بلا منغصات ولكن:
السلبيات:
التنظيم والتفويج سيئ جداً
المعيشة لاترتقي ابداً للمبلغ المدفوع ( الأكل سيء)
عدم وجود مكان كافي لتناول الأكل
اغلب المحاضرات الدينيه لم يتم سماعها ( المايكروفون لايعمل)
المشرفين لايوجد لديهم خبره بل لم يحجو ابداً!!
المكيفات تنبعث منها ماده تضر العيون
موقع الابراج عند الذهاب للجمرات قريب ولكن عند العوده تأخذ مسافة طووويله بسبب الحواجز
لايوجد محطة للقطار قريبه
التنقلات سيئة جدا بلا ذمه ولاضمير ( لاتحجز معهم اذا معك كبير سن او من ذوي الهمم)
الغرف ضيقه المساحه للحاج الواحد ١.٩٠*٦٠
الإيجابيات:
المبنى جديد
النظافة
اللوزين والمشروبات على مدار الساعه
توجد حملات أقل سعر وبجودة خدمات أعلى. ( انصحك أخي الحاج بالبحث مسبقاً والحجز بوقت كاف)
احتسب الاجر عند الله. والله على ما اقول شهيد. تقبل الله من الجميع
التنقلات سيء جدا وعدم تنظيم البرج يوم الترويه وعدم وجود مكان كافي للاكل لجميع الحجاج
التفويض من جده سي جدا
القاعة سيىة ولم تتسع النساء كن يجلس علي للدرج وبعضهم اتي للجلوس مع الرجال
يوم 8 سيء جداً جداً من ناحية الأكل غير متوافر وطعمه سي جداااا
يوم العيد تغير الوضع للأفضل نسبيا توفر الأكل نسبيا وتحسنت جودته
السكن والنظافة جيدا ولكن لا يوجد شامبو ولا منظف للجسم غير عبوة كبيرة واحدة لجميع الحمامات مع توفر الصابون السايل
وتعاون المشرفين داخل السكن فقط ممتاز ماعدا قسم النساء فهناك شكاوي بسبب عدم النظافة
ومن النقاط السلبية
– التفويج سيء جداً جداً لعرفة ومزدلفة لدرجة أننا لم ننزل حتى في المخيم في مزدلفة .
وتركنا السائق في الشارع وبتنا علي الرصيف .
عند عودتنا من مزدلفة كملنا بقية المسافة إلى الجمرات مشي
الأكل في عرفات إفطار ضعيف
الغداء تم ابلاغى ان الأكل خلص الساعه ٣.٣٠ ولم نحصل علي غداء
المشرفين غير موجودين وغير مستجدين لأي اقتراح او تسهيل والرد دايما مش عارفين او هنسأل مدير الحمله ولا رد
طواف الافاضه دبر نفسك
الاعاشة داخل السكن الاغطيه خفيفية جدا والتكييف كان بارد
السيدات التكيف في الدور الرابع يعمل متقطعا لمدة ٣ ايام
أخيراً / لا أنصح فيها ابدا
تدفع ١٥ الف وشعارهم دبر نفسك
حسبنا الله فيهم
والله من اجمل حمله وربي كل الخدمات متوفره بيض الله وجهك يافهد البطي وربي يكتب اجرك والله العظم اني حاج هذي السنه ١٤٤٥🌹
الحمله سيئه جدا لاتليق بخدمة حجاج بيت الله الحرام مقابل المبلغ المبالغ فيه وقدره 15200 هذا فقط للحمله ناهيكم عن المبالغ الاضافيه الطائله التي تم دفعها من قبل كل حاج لتوفير وسائل النقل له ولعائلته دون تحريك ساكن من قبل فهد البطي وشركاه وهذا واجب عليهم توفير كامل الخدمات من الاكل والمواصلات من المشاعر للسكن وعكس ذلك وعدد الاسره الزائد عدد (20) سرير في غرفه لاتتناسب مع وضع الاسره ولاتوجد مساحات كافيه بين السرير والاخر من جميع الجوانب وهذاغير متطابق لمعايير الصحه العامه وصحة الانسان وذلك سبب رئيسي لنقل العدوى لاسمح الله
الاكل لايوجد هناك اشراف دقيق من قبل مسؤول الحمله بالتنسيق مع مقدم خدمة الطعام وذلك من باب توفير الراحه الكامله للحاج ناهيكم عن عدم توفر وتغيير في وجبات الاكل اليوميه وتكررها بشكل يومي ومااقول الا املنا بالله ثم بكم كوزاره منصفه عادله تاخذ حقنا منهم وإعادة لنا بعض التكاليف الماليه التي تمّ اخذها منا بغير وجه حق .. دمتم سالمين
ما استفدنا من الحملة الا التصريح التنقل بين المشاعر كلها كان على رجلي ، الوجبات اللهم لك الحمد غير متناسبه مع سعر الحمله ، النظافه سيئه للغايه
الباص تبعي المخصص لفريقنا ماركبت فيه للتفويج لعرفه ، الي ركبو فيه ناس من غير الحمله ، مخيمات عرفه تكدس شديد في الخيمه البوفيه في عرفه خيمه ٣ * ٤ ( ٢ ) تخدم جميع الحمله تدافع شديد ومااكلنا شي
١٥ الف على ايش وليه ١٥ الف على هذي الخدمه السيئه
* الاكل غير متوفر بالكميات اللازمة، ولايوجد خدمة ضيافة تعطي شعور الارتياح طوال الوقت إسوة بأقل حملة في تصنيف الحملات.
* كراسي المطعم غير كافيه تماماً، والحجاج يأكلون في الممرات.
* الأسرة ٢٠ سرير في غرفه
* سوء تنسيق من جانب الحملة في الانطلاق من جدة حيث مكثنا في الباص ساعتين ونصف قبل الانطلاق.
* مزدلفه لايوجد موقع ورمونا على الرصيف في عز الحر ولا اكل ولا شرب ولا جلسه ولا فيه تنسيق من سواق الباص
* التعامل سيئ والتواصل اسوأ ولايوجد استجابه لاي ملاحظه او شكوى.
* في عرفه الاكل غير متوفر بكميات وكذلك الافطار اصنافه محدوده جداً
* باختصار وفرو لك سكن ولايدرون عنك بعدها
* لايوجد مرشدين
خدمات جيده جدا
مواقع قريبة من المشاعر
اعاشه طوال اليوم
طبخ جيد
مشرفين وادارة جيدة
حسبنا الله ونعم الوكيل ..الله لايسامحهم ولا يبيحهم
ضيعوا علينا النسك التنظيم والتفويج والنقل سيئ في بعض الباصات عمالة غير مؤهلة لقيادة الحافلات لايعرفون الطرق بين المشاعر ونقاط التجمع .
– استغرق الانتقال من جدة إلى مشعر منى أكثر من ١٢ ساعة في وجود كبار السن والمرضى دون وجود دورة مياة.
– استغرق الانتقال من مشعر منى إلى مشعر عرفات أكثر من ٦ ساعات لباص ٧٥ مع قيادة سائق متهور وغير متجاوب حتى بعد التواصل مع مشرف الحملة تم نزول الركاب بمكان بعيد عن المخيم وصلت بعد الواحدة ظهرا” اعاني من ضربة شمس.
– تكرار عبارة لايوجد لك مكان في المخيم ..لا يوجد لك مكان في الباص!!!! ..لمن تم منح مكاني هذه خدمة مدفوعة الأجر تم حجزها نظاما” عبر القنوات الرسمية.
– لم يتم المبيت بمزدلفة تم نزول الحجاج على الطريق لالتقاط الحصى لمدة ساعة فقط.
– باص الحملة توقف بعيد عن مدخل المخيم بمسافة كبيرة وعند مناقشة رجال الأمن قالوا الخطأ على سائق الحافلة هو يعلم الاجراءات واختيار اقرب مكان من المخيم لنزول المرضى وكبار السن.
-لا يوجد نقل لرمي الجمرات حتى لو عربات صغيرة
( قولف) لكبار السن والمرضى ويدفع الحاج المضطر مبالغ كبيرة لعربة صغيرة من خارج الحملة للنقل إلى الجمرات أو النقل الترددي.
مقر جيد فقط .. لاشي غير ذلك في خدمة الحاج ، الحج ليس مقر فقط ، خدمة الحاج امانه بذمتكم ، باختصار الاسم فقط انها حملة امتياز .. والفعل اقتصادية
حملة سيئة جدا أحاول أكتبها في نقاط:
1. في النهاية : السكن والأكل والنقل والتفويج والترتيب العام والسعر كلها سيئة.
2. نقل مباشر من المدن إلى الحرم ثم مباشرة الى منى في يوم 8 وهم ليسو مجبرين على هذه الطريقة المنهكة للحجاج إذ بالإمكان القدوم قبلها بيوم واستئجار سكن في مكة للحجاج.
3. لا يوجد نقل ترددي من البداية بين منى والحرم عندما كثرت الشكوى قاموا بتوفيره لاحقا في الوقت الضائع.
4. النقل بين المشاعر بالباصات وهو عشوائي وغير مرتب.
5. لا أحد يفيدك بأي معلومة الكل يقول لا نعلم.
6. الغرف في منى فيها تكدس.
7. الطاقم في منى من شركة أخرى لا تعطي أية معلومات للحجاج.
8. الأكل غير مناسب يقوم به طاقم مصري ولا يوجد مكان للأكل سوى الممرات وكأن الحجاج في معتقل.
9. مخيم عرفة ضيق والمكيفات تعطلت والماء انقطع والأكل غير مناسب.
10. مكيفات منى سببت حرقان في العيون ونسمع بأنها بسبب وجود نفثالين قوي فيها.
11. لا يوجد تفويج منظم ولا ترجيع للحجاج الى الأبراج بشكل منظم بحيث يفتح للحجاج مسارات خاصة بالخملة فيضطر الحجاج للمشي الى مزدلفة ثم الرجوع في مسافات لا تطاق.
12. في المقابل السعر غالي جدا 15 ألف ريال.
اعتذر منك بس انتي جايه بدون دفع ومعليش الهدف انه جايه عشان تتعبدي مو تأكلي وتشربي
ليش تاخذين بذمتك أشياء لستي مجبورة عليها؟؟
لله العجب.
بسم الله الرحمن الرحيم
اللهم ان نسألك القبول مبلغ الحمله العالي لايتناسب مع الخدمات المقدمه واولها واهمها وسائل التنقل داخل المشاعر واللتي ارهقة الحجاج من كبار ونساء وكذلك اي انسان اختار هذه الحمله مما كلف الحجاج بعد دفع مبالغ طائله من استئجار باصات وكذلك وسائل نقل للحرم تكلف في اليوم الواحد لشخص لوحده ٥٠٠ريال كيف والكثير معهم عوائلهم جميع ماذكرت سوف يدكره كل من اختار هذه الحمله وبكل حرقه ومالنا الى حسبنا الله ونعم الوكيل .
لإبراء الذمة سأوضح النقاط الإيجابية والسلبية
يوم 8 سيء جداً جداً من ناحية الأكل
يوم العيد تغير الوضع للأفضل توفر الأكل بشكل ممتاز وكل ركن يوجد فيه بوفيه على مدار الساعة
السكن والنظافة ممتازة جداً وتعاون المشرفين داخل السكن فقط ممتاز ماعدا قسم النساء فهناك شكاوي بسبب عدم النظافة
ومن النقاط السلبية
– التفويج سيء جداً جداً لعرفة ومزدلفة لدرجة أننا لم ننزل حتى في المخيم في مزدلفة وبقينا مستمرين في الباص وخصوصاً بأن التفويج عن طريق الحافلات وهذا هو إختيار الحاج وبعلمه ويكون تحت ظروف التفويج من الناحية الأمنية
ومن المؤسف بأننا عند عودتنا من مزدلفة كملنا بقية المسافة إلى الجمرات مشي وبمسافة تقريباً 2 كيلو
– التوجيه والإرشاد معدوم نهائياً
وللمعلومية راحة الحاج تكمن بنسبة كبيرة في التفويج ووسيلة التفويج والتوجيه وهذه سيئة جداً جداً في المقابل هناك حملات مخيمات بنصف السعر تقريباً والتفويج عن طريق القطار والتوجيه والإرشاد عندهم جيد
أخيراً / لا أنصح فيها وعلى الحاج إختيار الحملة القريبة من محطة القطار ويكون التنقل عن طريق القطار فهذي تسهل بنسبة 70٪ عليك من الجهد
النجمتين للسكن وخدماته فقط
أفضل وصف لما حدث في حج عام 1445 هو عملية نصب واحتيال على الحجاج..
لا مواعيد ولا أحد يجيب على أبسط تساؤلاتك لا حجز للحجاج في العزيزية يوم 7 ولا فتح للموقع يوم 7 ولا أكل يفتح النفس كأنك في مقصف إبتدائي ومكيفات عرفات تعطلت والأكثر من ذلك الماء انقطع جميع الردود من الموظفين غير واضحة ؛ تخبط واضح وبعض الأحيان كأنه متعمد..
تجربة غالية جدا وسيئة جدا ولن تتكرر …
من أسوأ حملات الحج في التنظيم و المشرفين والطعام والتفريج ولاهم متعاونين و لا متجاوبين معنا و ساكن في الابراج غرفتي لا يوجد فيها تكييف خربان ولا يعلمونا اوقات الاكل .. المشرف طافي جواله و حنا في مزدلفة حتى الان ولا عارفين كيف نرجع .. حسبنا الله عليهم و نعم الوكيل
يا اخواني في هذا اليوم الشريف اقسم بالله بانها اسوء حملة لم توفر الإعاشة ولم توفر التنقل ولا يشفع لها القرب ام عدمه لانها لم توفر لنا المواصلات !!!!
للأسف هداهن الله أضطرونا لوضع هذا التقييم السيء
الحمله تحتاج دروس تنظيم و تفويج و ادارة حجاج مدروسه من قبل عمل عشوائي ولا يوجد خطه مسبقه او جدول منظم لنا كحجاج ولا حتى من قبلهم
التأخير في كل الامور تفويج عرفه اكملنا ١٢ ساعه انتظار من الساعه العاشره من مساء يرم الترويه و ليتم تفويجنا و لم نصل عرفه الا بعد صلاة الظهر
من أسوأ حملات الحج في التنظيم والطعام والتفريج والنظافة .. لا انصح بها لمن يعتقد نظرية الجودة مقابل السعر
قريت تعليقات سلبيه كتير علي الحمله قبل ماروح بس حقيقي اغلب الكلام مش حقيقي بشكل عام الحمله كويسه جدا بعض الملاحظات البسيطه محتاجه تتغير بس تعامل المشرفات والعاملات في القسم النسائي رائع كان بيخلينا ننسي اي شئ مكان المخيم في مني وعرفات ومزدلفه ممتاز قريب من الجمرات ومن القطار جزاهم الله عنا خير الجزاء
اهم ميزه فى الحملة قربها جدا من الجمرات ..الرمي سهل بفضل الله ولا ياخذ وقت تماما ..
كذلك الخروج الى عرفات ومن عرفات الى مزدلفة كل المخيمات كانت قريبه ..
توقيت التفويج كان جيد ..وصلنا عرفه الفجر وتحركنا الى مزدلفه بعد المغرب ومن مزدلفة بعد صلاة الفجر ..
السلبيات ..
القسم النسائى ..دورات المياه تحتاج الى تحسين سواء فى عددها او جودتها وهذه اشكالية ليست فى القسم الرجالى بل فى قسم النساء فقط ..
مستوى الاغاشة فى الطعام ليس احسن شئ واحيانا كان قليل ..وان كان الشاى والقهوه ومستلزماتها من الوجبات الخفيفه والعصائر والمثلجات والمشروبات الغازية متوفرة وبكثره تفوق الاحتياج ..
يوجد ضعف فى المتابعه من المشرفين ووجود لافتات لارشاد المتاخرين فى عرفه ومزدلفه …ايضا متابعة الحجاج اثناء التفويج وتفقد كل مشرف لمن معه ..
اللجنة الثقافية كانت تحتاج الى دروس توعيه وبعض الانشطة الاخرى ..اكتفوا بالمستبقات وان كان الهدايا قيمه ..اطقم ذهبيه وسماعات وساعات ذكية وجوالات
هذا التعليق خاص بتجربتي الشخصية في الحج مع الحملة في موسم 1444 الحملة ممتازة منذ التواصل قبل السفر ، حيث قامت الحملة بما يلي: – التواصل عبر واتساب وإضافة الحجاج إلى مجموعة عامة لجميع حجاج الحملة ، ومجموعة خاصة بكل باص – تنظيم لقاءات توعية شرعية (2) وصحية (3) مباشرة عبر برنامج زووم في الأسبوع الأخير قبل السفر مع تسجيلها واتاحة التسجيلات للحجاج الذين لم يحضروا – الأكل بنظام بوفيه مفتوح افطار وغداء وعشاء كما هو مذكور في الحجز ، مع توفر وجبات خفيفة من بسكوتات وكرواسون وتمر وشاي ووقهوة عربية وأجهزة نسبريسو وعصائر ومشروبات غازية وزبادي وألبان ومياه على مدار الساعة – يوجد طاقم نظافة وتعطير للمخيم ودورات المياه يعمل على مدار الساعة – قامت اللجنة الثقافية والإعلامية في الحملة بتنظيم فعاليات توعية شرعية ومسابقات ثقافية متنوعة وحفل معايدة وتوزيع عدد كبير من الجوائز القيمة – قامت اللجنة الطبية في قسمي الرجال والنساء بجهود كبيرة في رعاية الحجاج في المشاعر وتقديم خدمات طبية متميزة – إتاحة رقم للتواصل مع مفتي الحملة ، ورقم للتواصل مع اللجنة الطبية بالحملة – إرسال رسائل التنبيه الخاصة بالحملة عبر مجموعات واتساب وعبر الرسائل القصيرة SMS على جوالات الحجاج المسجلة بالحملة – توفير خدمة استقبال وتوصيل شنط الحجاج من وإلى المدن القادمين منها –… قراءة المزيد »
شركة رائعة في خدمة الحجاج من الاكل بأنواعه وعلى مدار الساعه والفرش جديده انت تفك قرطاسها وموقع في منى عند الجمرات وفي عرفه ومزدلفه بجنب القطار شكر= شرطة البطي حاج باص ٨
مكنش فيه تفويج ولا التزام بالمواعيد ولا بالحافلات اللي مرتبطين بيها ورحت المناسك لوحدي ( رمي الجمرات يوم النحر وايام التشريق وطواف الافاضة ) المناسك الوحيدة اللي روحتها مع الحملة كانت عرفات ومزدلفة ومع ذلك كانت سيئة جدا والاتوبيسات اللي يلحق يركب ورجال علي نساء ومكنش فيه اي احترام لوجود عصبة نساء والمفروض كان يبقي فيه تنظيم ليهم افضل من كدة المشرفات والعاملات في قسم النساء كانوا رائعات وبشوشات اما المسئولين عن الحملة كانوا سيئيين ومفيش تعاون ومش بيسهلوا علي الناس ولو فيه اي مشكلة مش بيحلوها بالعكس بيخلوا مسئوليتهم فقط. مكنش فيه تواصل معايا ولا مع اي حد قبل ما تحددوا موعد التجمع ولا تشوفوا الناس هتوصل امتي جدة علشان ترتبولهم ازاي هيوصلوا للحرم لتأدية طواف القدوم وموعد التجمع كان غير مناسب ليا لان طيارتي كانت هتوصل بعد موعد التفويج وحاولت اتواصل مع المشرف واي مسئول بالحملة ومكنش فيه تعاون وكل اللي بيقولوه غيري موعد رحلتك وكان صعب تغيرها ومكنش فيه اي مرونة فالتعامل ولا لباقة وفالاخر التفويج اتأخر اكتر من ساعتين عن موعده اللي كان متحدد. التغذية كانت سيئة جدا جدا جدا ولا ترقي للمستوي المطلوب كانت مخيبة للآمال. مكنش فيه اي فاعليات ولا محاضرات دينية للنساء واتنوه فقط عن مسابقات خاصة بالرجال. حسبي الله ونعم الوكيل فيكوا… قراءة المزيد »
اولا قاعة التجمع فى الجموم تحركنا منها بعد المعاد المتفق عليه بساعتين لعدم النظام ولم يقدم لنا اى نوع من انواع الضيافة واضطررنا لاستخدام الحمامات مشتركة مع الرجال وهذا اساء لنا جميعا
الطعام فى منى وعرفة والمزدلفة كان سيئا للغاية
المشرفات والعاملات بالقسم النسائى بذلن قصارى جهدهن مشكورين
الحمامات فى منى كانت غير امنة ادت لإنذلاق واصابة البعض حيث انها الارضيات ناعمة جدا
الحمامات بمزدلفة كلها عربى لاتناسب المرضى ولا كبار السن وهذا ادى لعدم قدرة البعض على استخدام الحمام طيلة فترة المكوث بالمزدلفة وعندما اشتكينا ردوا بانه اختيار وزارة الحج
ايضا النوم على الارض بالمزدلفة صعب على بعض الناس وعندما وجدنا حملات. اخرى تجهيزها افضل (كراسى تفرد كنب )قالوا لنا هذا قرار وزارة الحج
سوء تنظيم في كل شيء
لا يوجد تنظيم في أي تفويج كنا عصبة نساء بنتحرك لوحدنا
لا يوجد إرشادات ديني
اعطال مستمر في التكييفات
الاكل دون المستوي وله رائحة سيئة
المبيت في مزدلفه كان غير ادمي ولما سالناهم احنا ليه هنام علي الأرض وفي حملات اخري عندها مقاعد
كان ردهم أن ده اختيار وزارة الحج
تفويج رمي الجمرات كان مخالف للسنه و بدأ من ٧ صباحا حيث ان التفويج في ايام التشريق يكون بعد الزوال وليس الصباح .
في مخيمات عرفات قالوا ممنوع الخروج خارج المخيمات
وطلبنا منهم تفويج لمسجد نمرة والصلاة هناك وكان ردهم أن وزارة الحج لا تسمح
عدم وجود نظام فى التفويج” عدم التزام المشرفين بالتواجد مع افواجهم بصورة دائمة اثناء التفويج”.
عدم الالتزام بدقة مواعيد التفويج.
جودة الطعام غير مقبولة، عدم تنوع اصناف الطعام بشكل ملحوظ
سوء في التنظيم ..سوء في التفويج ..لا يتم التواصل بشكل جيد مع الحجاج ..كله لا اعلم وننتظر التعليمات ..الطعام دون المستوى ..التكيف دائما يفصل مشكله في الكهرباء ..نحن عصبه نساء لمًً يكونوا مسؤلين بالشكل المطلوب ..
لا تصلح الحمله لعصبه النساء نهائيا.. شكوى لوزارة الحج يا ريت.. وضعونا وسط الرجال والعوائل في الخروج والباصات.. شئ مستفز
لا يوجد مشرف ديني كما نسمع وكما كنت نتمني
لا يوجد تنظيم مواعيد ولا أفواج
لا يوجد ترابط بين أفراد الإدارة نفسها كل شخص بكلام مختلف
في حملات نفس التكلفة ولكنها أفضل بكثيييير