شركة المقام السعودية المحدودة
| رقم الترخيص | اسم المنشأة | المدينة | المدير العام | الهاتف التسويقي | البريد الالكتروني |
| ١٠٠٢٩ | شركة المقام السعودية المحدودة | جدة | عبدالرحمن بن محمد سالم النهدي | 505616439 | [email protected] |
| رقم الترخيص | اسم المنشأة | المدينة | المدير العام | الهاتف التسويقي | البريد الالكتروني |
| ١٠٠٢٩ | شركة المقام السعودية المحدودة | جدة | عبدالرحمن بن محمد سالم النهدي | 505616439 | [email protected] |
موقع Findhajj.com هو موقع تطوعي خدمي وليس شركة او مؤسسة حج أو عمرة ، كما أنه لا يقدم خدمات الحج او العمرة.
حجاج بيت الله الحرام ، تقبل الله منكم صالح الأعمال وكل عام وأنتم بخير .. يمكنكم الأن تقييم حملات الحج وابداء الملاحظات لحجاج الأعوام القادمة
بصراحه من اجمل الايام الى قضيتها
كل شي كان مثالى فى الحمله بدايةً من الباص وانتهاءً فى المخيم كل شي منظم ومرتب ومريح
نظافه واكل لذيذ وراحه نفسيه الله يسعد كل من قام على هذه الحمله
ارتحت معاهم وكانو كويسين والحمامات بتتنطف علطول والمشرفين بيهتمو حمله ممتازه المشكله موقعها بعيد في منى بنمشي كتير للجمرات بس ماشي الحال الحج جهاد
الإعاشة جيدة للأمانة ولو أن الحصول على وجبة الغداء والعشاء صعب لوجود طوابير طويلة خصوصا في وقت الظهر حيث الأجواء الحارة.
الانتقالات غير جيدة وقد تركونا في مزدلفة منتصف الليل دون أي إشعار .
ظهر لي أن المرشدين ليس لديهم خلفية عن مسار الطرق بين المشاعر .
المبيت في مزدلفة لم يرتب له. والمرشد لايعرف مداخل المواقف ما ادى إلى تعرض الباص إلى طلب رجال المرور للتحرك من مكانه.
التكييف في عرفة أسوأ من السيء لقدم المكيفات وتعطلها عند اشتداد الحرارة.
لم يراعى السن والوزن عند تقسيم الأسرة ذات الدورين ولم يستعدوا بتقديم أي مساعدة رغم الطلبات المتكررة لتغيير السرير لعدم ملاءمته حيث لم يتمكن الحاج من طلوع الدور الثاني لوزنه وسنه.
موقع الحملة شيء جدا في آخر موقع في شمال منى بالقرب من نفق المعيصم لا هو قريب من القطار ولا من الجمرات.
حملة ممتازة كان فيه خدمة الاعاشة ممتازة و الياصات ممتازة السكن في مني وعرفة دايم نظيف و في شخص كل ساعة ياكد علي الثلاجة اللي في الخيمة و البوفيه اكله ممتاز و كل ما الصنف يخلص يجددوه و ثلاجات المشروبات و الايس كريم مليانة طول اليوم في مني و عرفة حملة مشاء الله ممتااازة
حملة ممتازة كان فيه خدمة الاعاشة ممتازة و الياصات ممتازة السكن في مني وعرفة دايم نظيف و في شخص كل ساعة ياكد علي الثلاجة اللي في الخيمة و البوفيه اكله ممتاز و كل ما الصنف يخلص يجددوه و ثلاجات المشروبات و الايس كريم مليانة طول اليوم في مني و عرفة حملة مشاء الله ممتااازة
انا من حجاج ١٤٤٥ الحمله رائعه بمعنى الكلمه اشكركم على اهتمامكم يعجز قلمى عن التقيم
من نقطة التجمع الى انا وصلت بيتى وانا اشعر انى اميره والكل يسعى لخدمتى وراحتى
اسوا شركه شفتها في حياتي امي راحت حج السنه الي فاتت وشافت الموت ولا في اهتمام لي الحاج امي تعبت ولا احد اهتم لها ولا اكل ولا شرب زي الناس والعباده مايخلون الواحد يعبد ربه ويمشو الواحد بيكفيه والمكيفات كلها خربانه والنضافه صفر نصيحه نصيحه لا احد يروحها
اتقوا الله في الأمانة التي علقت في أعناقكم
الإدارة سيئة جدا
وكل الخدمات دون المستوى
شركه سيئه للغايه ولا انصح بها احد
لأسف الشركة لم تقدم خدمة على قدر الباقة ٢ خلال حج ١٤٤٤ .. لا مستوى المخيم او الاعاشة اللهم ان النظافة الله يجزاهم الخير .. لم يكن هناك أيضا خدمة توعية دينة او طبية او سلوكية أثناء التخييم ولم يوفروا خدمة نقل داخل المشاعر ولم يوفروا مكان للتخييم بمزدلفة والقونا في الطريق مع الحجاج بدون تصريح … لم يساعدونا في التفويج اوقات السنة الصحيحة ….. ولم يهتموا بشكوانا او اراؤنا … ردهم ان كل شي خارج عن ارادتهم وان سعر الباقة دفعناه لوزارة الحج والعمرة لم يكن لهم … لا انصح احد باختيارها والله يتقبل منا ومنكم
من أسوأ الشركات ع الاطلاق انا من حجاج هذا العام قطعت الكهرباء علينا يوم كامل والمكيفات معطله يوم كامل ف مني وكذلك الوضع ف عرفات المكيفات رديئه جدا والخرازه كانت مرتفعه جدا والطعام جوده سيپهجدا وغير متوفر اغلب الاوقات ونقف بالصف ساعات للحصول ع كميه لا تكفي طفل وتكون معظم الاصناف الرئيسيه نفذت بالاضافه الي العصائر المياه موجوده ف ثلاجات بالخارج ف الشمس وساخته كل الوقت اما بالنسبه للباصات سيئه للغايه واصلا التنقل غير متوفر فطوال الافاضه ذهبنا نحن اليه ولم توفر الشركه حتي عربات الجولف لتنقلنا من المخيمات الي موقف الباصات التردديه ولم نبيت ف مزدلفة لان الشركه لم توفر لنا خدمه المبيت ف مزدلفة والقتنا ف الشوارع مع الحملات غير الرسميه بعد الساعه ١ والسائق انزلنا ف مكان مقطوع اصلا لم نتاكد من ان كان حدود مزدلفة او لا بالاضافه الي الاسلوب الغير مهذب ف الكلام والحوار من المسوؤلين وعدم توفر خدمه الارشاد والتوعيه الدينيه ع الرغم من ان اغلبنا يحج لاول مره
سوء تنظيم و حملة سيئة
لا يهتمون بالحجاج ولا اراؤهم ولا التقينا منهم أي رد شافي او اعتذار عن الخدمة السيئة التي قدمت من خلالهم وكان حجتهم ان كل شئ خارج عن ارادتهم واننا لم ندفع لهم بل دفعنا لوزارة الحج والعمرة
للاسف بكل اسف مافيش وعظ ديني انا اول مره احج ولم اجد من يعرفني كيفيه اداء المناسك ولا يوجد مواصلات تنقلنا لاداء الطواف ولا حتي رمي الجمرات والمخيم بعيد جدا جدا عن جبل عرفه وكذلك رمي الجمرات كنا ناخذ اكتر من ساعه ونصف مشي ف الحر القاتل ده الله المستعان بصراحه كانوا مصعبين علينا اداء المناسك جدا واوقات كتيره ماكناش بنلحق الاكل والتكييفات كانت بتعطل كمان
شركة سيئة للغاية. حسبنا الله ونعم الوكيل
الشركة سىئة جدا في كل شي
تنظيم لايوجد
توعيه دينيه لايوجد
اكل كميات قليله وضعيفه وسناكس لاتوجد علي مدار اليوم
تكيفات عطلانه طول اليوم
مخيمات ضيقه جدا سواء في عرفة او مني
سوء معامله من العملين في شركه
كنت عصبة نساء اتعاملنا اسوء معامله من الشركة والباص
افضل شي فقط هم عملات النظافة والمتطوعين فقط
الحمله ماعندهاش مصداقيه في اي حاجه واتبهدلنا معاهم وكانوا عايزينا نعمل المناسك علي مزاجهم مش بشرع ربنا وحاجات كتيرررررر ماانصحش حد بيها نهائي واتمني السنه القادمه لاتكون موجوده في قوائم حملات الحجاج لانهم لم يستحقوا هذا الشرف العظيم
الترتيب سىء والباصات في المشاعر عشوائيه في مزدلفة تركونا بعيد عن المشاعر
سئ جدا
لا توجد اي توعية دينية او تثقيفية او روحانية للحجاج في قسم النساء التوعية ضعيفة جدا
وبعض المسئولات في ادارة النساء تتعامل بجفاء وكبر مع الحجاج وفي بعض الباصات لا يوفرن مشرفة للنساء في الباص
بالنسبة للطعام فكميته ليست كبيرة وقد ينتهي في بعض الوجبات قبل ان يتناول كل الحجاج وجبتهم
اما عاملات النظافة فهم اكثر ناس اجتهادا في الحملة
والادارة ليست على المستوى المطلوب للاسف
الشكوى موقف الأمير متعب: ⁃ عدم وجود منافذ لبيع الماء او المشروبات او الوجبات الخفيفة ⁃ عدم التزام الشركة بمواعيد التحرك من مكة بعد طواف القدوم ⁃ قلة جودة باصات الحملة، وتسريب الهواء من باص١٧ اثناء التوجه لعرفات ⁃ مخيم منى: ⁃ انقطاع التيار الكهربائي لفترات طويلة في منطقة الثلاجات وغلايات المياة ⁃ تنوع أطباق الطعام لكن عدم توفرها في آن واحد ، كانت تقدم بالتبادل ⁃ جودة الطعام متوسطة ⁃ عدم إعلام الغرف ببرنامج الدروس والخطب ⁃ عدم وجود مَن يبلغنا بكيفية الذهاب للجمرات او لمكة بعد العودة من منى فأدى ذلك لضياع بعض الحجاج وعرفنا متأخرا بمواعيد التفويج ⁃ الاحتفال المبالغ فيه في أيام العيد ⁃ بُعد المخيم عن الجمرات فقد كان مكتوب المسافة ٢.٨ك لكن الحقيقة مختلفة كنا نمشي من ساعة لساعة وعشر دقائق للوصول ⁃ وجود هدايا ذهب للنساء ، إن كان من قيمة الحج فأنا لا أحله مخيم عرفات: ⁃ عدم آدمية دورات المياة—ضيقة جدا ⁃ ارتفاع درجة الحرارة داخل الخيمة معظم الوقت ⁃ طلب الحملة مننا صعود الباصات الساعة ٥.٣٠ عصرا وتم التحرك ٨.٣٠ مساء وأضاعوا علينا التركيز في الدعاء في هذا الوقت المبارك ⁃ مزدلفة: ⁃ عدم وجود مكان مهيأ للمبيت ولو ساعة وطلب العسكري من الباص التحرك سريعا عندما وقفنا لأداء الصلاة… قراءة المزيد »
حملة غير منظمة وبعيده جدا على الجمرات وكثير من الحجاج ضلوا الطريق واتصلنا بالحمله ولم تفعل شئ واللوكيشن ضيعنا اكتر
مخيمات عرفات دون المستوى ومزدحمه جدا لدرجه انه لا يوجد مكان للمشي وايضا مخيمات منى ضيقه جدا ومزدحمه لو كل شخص فرد السرير أصبح الخروج والدخول الى الخيمه مشقه لصعوبه الحركه
.مطبخ الحمله ضيق جدا يدوب شخص جهه اليمين وآخر على اليسار والاكل أحيانا يخرب من شدة الحرارة بدون ملاحظه منهم والاكل غير متنوع وبحساب عند طلب المزيد يكون الرد اترك لغيرك والمفروض ان يتوفر بصوره افضل
.كنا نقف طوابير في الشمس لدخول المطعم وعدم توفر مكان مكيف للطعام أو مظلل على الرغم من وجود مراوح لم يتم تشغيلها إلا آخر يوم
.يوم عرفات عجلونا في الخروج من المخيمات قبل الزوال وعندما خرجنا لم نحصل الباص الخاص بينا وضيعوا علينا ساعه استجابه الدعاء وتعببوا أعصابنا للبحث عن باص فاضي
. لم نجلس في مزدلفة نصف ساعه
. لم يتوفر حلقات دينيه في المخيم
جزاكم الله خيراً على كل ماقدمتوه للحجاح لمست تفاني في تقديم الخدمات من إدارة الشركة والعاملين
الخدمات التي وفرتها الشركة في مخيم منى ووعرفات ( عدد ثلاث وجبات رئيسية – كروسون – كيك – معمول وحتى الشيبس و عصائر ومشروبات بجميع أشكالها وانواعها والشاي والقهوة – كافي لاتية – كابتشينو – قهوة سعودية – إيسكريمات وجميعها على مدار 24 الساعة متوفرة
عمال النظافة متوزعين على أرجاء المخيم تنظيف في نفس اللحظة.
لكن للأسف لانظر نحن لتصرفاتنا وسلوكياتنا الخاطئة بعض الحجاح يأخذ أكل أكثر من حاجته وياليته يأكلها بل أكثر من نصفها يرمى في الزبالة ، بل حتى لايكلف نفسه برمى علب الماء الفارغة في كيس الزبالة بل يتركها على الطاولة وهذه السلوكيات الخاطئة أصبحنا نرى حتى الشوارع ملئية بالنفايات .
قبل لاتحاسب الناس أنظر لنفسك وأخطائك والله هذا الكلام كتبته وأنا كنت معكم في الحملة ورأيت كل ذلك بنفسي
شكراً شكراً شكراً شركة المقام
الحملة سيئة جدا
تنظيمًا ونظافة
وتعاون الناس مع الحجاج
كان يوجد مشاكل فى الكهرباء و التكييف ولم يتم حلها
اداره ضعيفه غير قادره على حل اي مشاكل
لايوجد تنظيم اطلاقا
مشاكل مخيمات النساء كانت اكتر من الرجال
ضعف تنظيم مع عدم وضوح الرؤية أو مخطط بالإضافة إلى زحام شديد داخل الصالات
يكفي إن الباص نزلنا نبات خارج مزدلفة وتركنا وانصرف دون أن يعلمنا
حملة سيئة جدا والله النجمة خسارة فيها لأ انصح بها ابدا
حمله سيئه لا انصح بها
سيئه جدا لا انصح بيها
الحمله سئيه جدا
علاوه علي الاكل السئ والتنظيم السيئوسوء المعامله
حملة سيئه وجعل المال المدفوع من الحجاج بذمتكم ع عطاء الحكومه ومساعدتها عملكممم السيء حسبي الله ونعم الوكيل
حملة سيئة من جميع النواحي لا اكل ولاشرب ولا راحه ولاتستحق الريال ويارب كل من ساعد في سوووء بالحمله من النساء تلقاه بدنياها حسبي الله عليكم
حسبي الله ونعم الوكيل ايش اقول وايش اخلي كل شي سيى جدااا
حملة سيئة جداً
لا تنظيم ولا التزام بالوقت والتكييف تعطل اول يوم الظهر في عز حراره النهار
التفويج للمشاعر سئ مافي نظام
الاعاشه الاكل متوفر لكن لا يوجد نظام ابداً
تبعد عن الجمرات ٣ كيلو ذهاباً و ٥ كيلو بالعوده هذي نقطه مهمه ارجو الانتباه لها
ما تستحق ريال واحد
انصح في باقات ضيافه 1 و ضيافه الابراج لا تستخسرو فيهم ابداً
إداره ما في أسوء منها. حمله غير منظمه إطلاقا ولا يوجد إشراف أو متابعه أو إستجابه
لا يوجد توعيه
معامله قمه في السوء… تسبب فساد حج الحجاج من المشاجرات و الشكاوى و الجدال
لم تلقى التوقعات في أي من بنود خدمة الحجاج
المسؤل عن السماح لهذه الحمله بقبول حجاج مسؤل أمام الله عن كل الضرر الواقع علينا و على عدم إتمامنا مناسك حجة الإسلام كما تمنينا
ربي يسعدكم ويجزاكم عنا خير الجزاء… والله ماشفنا الا كل خير ماشاء الله… اخلاق وابتسامه وخدمه مرة ممتااازة والبوفيه ماشاء الله والروح الحلوة في الفريق وربي يسعدهم.. وانشطة يوم العيد جميلة… والطاقم الطبي اللطيف ربي يسعدهم…والتفويج وحرص التوعية الارشادية…. شكراااااااا شركة المقام….
بس نتمنى المرات الجاية يكون فيه خطه موضحه للانشطة التوعوية والمحاضرات او الاعلان عنها في الغرف حتى نتنبه لها..
واذا امكن يكون مع المفوج مكبر صوت يلبي مع الحجاج بتذكيرهم واعانتهم لانهم مع التعب ينسون يلبون، ^_^
حجاج 1443.. بحمد ربي
سئ جدا. لا يهتمون بالحجاج ولا أنصح بهذه الشركة
اتصلت اليوم أكثر من مره بهاتف الشركه للإستفسار عن التفاصيل للاسف بعد عدة اتصالات آفاق من نومه المسئول وبكل برود أجاب علي الاتصال بعد الساعه ١١ بدايه سيئه لحج١٤٤٣ الله يعين
في مشكلة كبيره ف الاكل مفيش اي تنوع والكميات قليله وبمجرد ماتخلص يقولو مفيش حتي لو لسه حاطينها وقعدنا اخر يومين نطلب منهم نسكافيه او اي نوع قهوه مفيش ولا حتي في باكيت ينسون ولا أعشاب وكل الوجبات بتخلص بدري جداااا ويوم واحد بس جابو فيه حلو وكان كميه صغيره جدااا
مفيش اي سيارة جولف او وسيله نقل لمحطه القطر علي عكس كل الحملات اللي ف نفس الفئه
يوم عرفة رجعنا المخيم قالولنا الغدا خلص وبعدين روحنا مزدلفة قالولنا مفيش عشا
طواف الافاضه قالو روحو مع نفسكم وبعد ضغط شديد من الجميع قالو وفرنا ٥ باصات ولما روحنا نركب لقيناهم اتملو ومفيش مكان ولولا اننا لقينا باصات لحمله اسمها المنسك واستأذناهم وركبنا معاهم رايح جاي كنا اتبهدلنا
ف طواف الوداع كل الشركات كانت موقفه اكتر من دليل بعلم الشركه علشان يوصل الناس للباص إلى احنى فضلنا نلف علي رجلنا علشان نوصل للباص
حج ١٤٤٢ جزاهم الله خيرا كانت مريحة والمخيمات نظيفة ويوجد تنظيف وتعقيم دائما ومخيمات عرفات قريبة من جبل الرحمة ومزدلفة كانت معقولة ومنى كانت مش بعيدة ا من الجمرات حوالى من ١٠ ل١٥ دقيقة سيرا على الاقدام
الاكل كان كتيير ومتنوع جدا ولكن طبقا للنظام الطعام نفسه غريب لانه مجمد ومسخن لكن طريقة التقديم والنظافة رائعة
العيوب :
١-تاخر الاتوبيسات فى التحرك فى البداية من جدة الى مكة حوالى ساعتين او اكتر وكذلك فى العودة
٢-ليس للمشرفين دور فى التفويج بيطلع ولكن بيختفى ولا ينتظر ولكن لللقرب كان لا يفرق الحمدلله وكانوا لا يعرفون شئ ولم ننتظر فى مزدلفة كثير ولكن اعتقد ده تنظيم من الوزارة
٣-تاخر معرفة جدولة اليوم الاخر ولكن بشكل عام جزاهم الله خيرا فنحن افضل بكثير من باقى الحملات
السلام عليكم ورحمة الله
كل الناس تذم فيها انا بحج عام ١٤٤٠ الله يتسر علي بس دعواتكم الله يتتم عل خير شكرا
استغرب من كمية التعليقات السلبية ومع ذلك ما زالت الشركة اسمها في قائمة مقدمي الخدمة
سجلنا ذي السنة والله المستعان