اي حد عندة ضغط او سكر او لدية مرض او تعب لا يفكر اطلاقاً بالحجز معهم هتتعب تعب شديد بسبب الحمامات خمس حمامات فقط لأكثر من ٣٠٠ حاج والعجيب أفراد الأمن يزاحمون الحجاج علي دخول الحمامات
النظافة لا يوجد نظافة للحمامات بالمطهرات مما أدي لتعب الكثير من الحجاج
جودة الأكل غير جيدة المعلبات والأسناكس معرض دائما لاشعة الشمس
الأشخاص محترمون ويحاولون المساعدة لكن الإمكانيات والتجهيزات ضعيفة

بسم الله الرحمن الرحيم
أولا احب اشكر كل منسوبي هائلة السهيمي فهم في قمة الأخلاق والرقي في التعامل مع الحجاج ولكن هناك بعض النقاط
– النقل سيئ جدا جدا جدا ٢٤ ساعة في الطريق كثير ومرهق جدا علي الحجاج
-عدم المصداقية مع في التسكين في المشاعر المقدسة بالمقارنة مع ما هو مذكور في تفاصيل الباقة علي تطبيق نسك
– جودة الطعام سيئة جدا
اشهد الله أن ما ذكرته هو لفت نظر للأخذ به في عين الاعتبار للتحسين من الخدمة فوالله انتم من خيرة الناس والله وحده أعلم إذا كنا هنتقابل تاني ام لا

للاسف سيئة جدا لا يوجد تنظيم
باص من الخبر الي مكة 24 ساعه والعكس
وفي المزدلفة ينزلوا الحجاج خارج الحدود

الحمله بشكل مجمل ليست سئيه ، والتجربه كانت جميله ، لكن هناك بعض الامور البسيطة كالحمامات والغرف المعده لم تكن علي اعلي مستوي ، كتنظيم جيدا جدا ، والتفويج جيداً جدآ ، ليسوا سيئين

بصراحه حملة ممتازه تنظيم نظافه اكل وشرب حاجه جميله
معامله فوق الممتازه طبعا يوجد بعض القصور وده بسبب الزحام ولا يوجد احد منا كامل

تقييم عام للشركة جيد جدا . يحتاجون يزيدون دورات المياة الرجالية . التعاقد مع سائقين افضل

الحمله مقبولة و لكن كان هناك عدد مشاكل اولا التنقلات كانت الاتوبيسات المستخدمة رديئة جدا لدرجة اننا اخذنا ٢٤ ساعة من الخبر لمكة بالاضافة لعدم التزام الشركة بوجود سائقين في الاتوبيس الواحد و دة عطلنا ساعتين حتى صدرت مخالفات الاتوبيسات في طريق الذهاب ……. علامات اظهار مكان ركن الاتوبيسات لم تكن جيدة …… بالنسبة للمخيم فعدد الحمامات كان ٤ فقط في حين ان عدد الحجاج في المخيم كان اكثر من ٢٥٠ حاج للرجال فقط ……. الكراسي المستخدمة اللي بتتحول لكرسي لم تكن مريحة بالنسبة ليا ……. عدد الحجاج في المخيم الواحد كان كبير و كان في مشكله ان المسجد لم يكن مغلق و لم يكن فيه اي تهوية و بالتالي كانت هناك صعوبة كبيرة في التعبد لان الخيمة منقسمة الى جزئين كل جزء ٢٠ حاج بحيث لو ال ٢٠ حاج نايمين لا يوجد مسافة للحركة او الصلاه و نفس الوضع خارج الخيمة و المسجد غير مؤهل للعبادة …….. الاكل كان ثقيل جدا و اصابني و عدد من الحجاج اللي كانو معايا في نفس المخيم بكثير من التعب و احيانا كان الاكل بينتهي قبل ما كلنا نأكل ……… ما كنش فيه ترجمة للتعليمات و لا الكليمات الدينيه بالانجليزي لغير العرب

حمله ممتازه

تنظيم واشراف ممتاز
ينقصهم فقط مشرفة تهتم بالجانب الايماني من دعاء وتذكير ودروس ايمانيه داخل مخيمات النساء

حمله سيئه جدا جدا وصول الباص بعد ٢٤ ساعه فى الطريق شئ مرهق جدا والسكن بعيد جدا عن الحرم والمناسك ولا يوجد حوله اي خدمات وعند الذهاب للحرم او منى نتأخر جدا ف انتظار الباص الترددي والذي ام يوجد منه عدد كافي والا نأخذ تاكس بأسعار مبالغ فيها ونعتمد ع انفسنا اغلب الاحيان والمشكله الاكبر يوم المبيت بمزدلفة اتى بنا المشرف الى مكان خارج مزدلفة وقال هذه مزدلفة وكان بين المكان ومزدلفة ساعه الا ربع ولولا اننا بحثنا على الموقع ووجدنا فرق المسافه بين المكان و مزدلفة ما كنا ندري هل هذه مزدلفة ام لا وحدثت مشكله كبيرة بيننا وبين المشرف لاكثر من ساعه حتى نصل الى مزدلفة وعند وصولنا للأسف الشديد لم نجد مياه متوفره للشرب وقال المشرف انه وضع الماء في باص اخر بالاضافه الى اننا وصلنا متأخرين مخيم عرفه زحمه جدا جدا جدا وخدمه سيئه جدا جدا جدا جدا والتكييف يفصلوه عمدا بعض الوقت لتخفيف الاحمال والاكل والمياه غير كافي لعدد الحجيج وبعد الانتهاء من طواف الوداع والعوده الي الخبر سائق الباص استغرق ٢٤ ساعه مره اخري دون اي احساس بالحجيج رغم ان المسافه تستغرق اقل بكتير من ذلك والمشكله الكبرى الشنطه التى تسلم لكل حاج لم يكن بها كل الاغراض التي وعدونا بها والمهذله ان المصحف… قراءة المزيد »

سوء اداره وسوء تنظيم وعدم السيطره على سائقين الحمله سواء داخل مكه او خارجها
الاكل كان سيء وكان قليل لا يكفي جميع الحجاج

حسبي الله ونعم الوكيل

الحمد الله علي اتمام الحج
ولكن يوحد سوء تنظيم وايضا عدم تنسيق حركة التنقل وعند تقديم شكوي يتم ابلاغنا بان السبب باقه اقتصاديه مع ان قيمه تنقل في بطاقه ١٢٠٠ ريال وهذا السعر اعلي من حجز طيران عند اصدار موافقه الحج لا يوجد اي متابعه فوريه من الحمله لحل مشاكل
بصراحه تنظيم سئ سئ سئ

اولا السكن كان بعيد جدا عن الحرم و عن المشاعر و الباص كان متوفر فقط لرمى الجمرات و لا يشمل الذهاب الى الحرم و كان اخر موعد له الساعة ١ ص فكنا نضطر ان نرجع بتاكسى و كانت الاسعار مبالغ فيها ثانيا السكن بوجه عام كويس بس مكنش متوفر فيه كل الاحتياجات الاساسية مثل شماعات سلة قمامة مرايات و غيره ثالثا الطعام كان سئ بدرجة لا تحتمل كنا نأكل فقط لنعيش و للاسف لم يكن هناك اى خدمات متاحة حول السكن فلم نتمكن من شراء اى طعام او شراب من خارج السكن و اذا لم نذهب عند بداية فتح البوفيه لم نجد ما نأكله و يقولون خلص الطعام و لم يوفروا بديل او نجد رز فقط و اللحوم ما فى رابعا الشنطه التى تسلم لكل حج كانت تشمل مصحف به اخطاء فى ترتيب الصفحات و لم يكن به كل الاغراض التى وعدونا بها خامسا مخيم عرفات كان مزدحم جدااااا المراتب صغيرة و لا يوجد مساحة بين الحاج و الاخر و كان الوضع مذرى صراحة و الاكل كان قليل على العدد الموجود سادسا عصبة النساء لم يكن لها اى تمييز كان النساء يجمعوا بعض و يتصرفوا لحالهم و لم يكن هناك حتى مشرفة للنساء و فالنهاية بشكل عام لا ارشح هذه… قراءة المزيد »

ماشاء الله تبارك الله عليهم معاملة راقية وتعاون مستديم ربنا يبارك فيهم ويحفظهم جميعا. وانا لست من افراد الحملة بل وربي حاج 1444 يستاهلون اكثر من 5 نجوم جعله الله في ميزان حسناتهم للرقي والتعاون في حل اي مشكلة وحسن التنظيم.