خالص الشكر والتقدير لجميع القائمين على حملة الركن الخامس من تنظيم وتفويج ونظافة وتوفير كافة احتياجات الحجاج

الإيجابيات للحملة موقعها ممتاز ، تفويج الذهاب عرفه كان منظم لكن الرجوع كان مأساة
جهود الموظفات داخل الحملة ممتازة ومجتهدين الله يكتب أجرهم ، بالنسبة للاكل ممتاز ومتنوع
السلبيات /
أنا حاجه عصبة نساء مع والدتي حرمه كبيرة فعليا عشوائية وعدم تنظيم واحترام لكبر سنها بداية من نقطة الانطلاق في قاعة البشائر في الطائف حسب ما يقال ان العصبة لهم باص خاص جلسنا ننتظر إلى المغرب ومو عارفين وينه اكلم المسؤول يقولي شوي رحت لثاني مايرد علي !
التنظيم عندهم سيء إلى ابعد درجة ، التفويج يكون بوقت محدد نطلع معهم ولو تاخرنا من زحمة او شي محد داري عنك او يسأل .
متوفر في الحملة سيارة قولف وحده ودايما موقفة عند قسم الرجال والأصل ان الأولوية للنساء نتكلم معهم ماعندهم دبرة او حلول
العشوائية وعدم التنسيق بين الموظفين وكل احد يعطيك معلومة او وقت .
بعد الانتهاء من الرمي كل الحملات عندهم موظفين يحملون رايات الحملة للتوجيه و اكثر من سيارة قولف إلا هذي الحملة أصلا بعد الجمرات حفظنا الطريق ومشى حالنا
الله يهديهم فعلا تأذينا كثير من هالعشوائية والخبر ما يوصلنا أصلا بالقروب إلا متاخر وكل كلمه والثانيه حسب التوجيهات !
نبهنا واشتكينا وتكلمنا وسوينا ما بوسعنا حتى تتعدل بعض الامور ولكن للأسف حتى في هذي الاستجابه قليلة

الى المشرفات الكرام
” أتقدم بخالص الشكر والتقدير لإدارة وطاقم
(حملة الركن الخامس )
على ما قدمتموه من تسهيلات وخدمات راقية وحسن تعامل. وعلى جهودكم الكبيرة وتفانيكم في خدمة ضيوف الرحمن. لقد لمسنا منكم حسن التنظيم، الرعاية، والخدمات الممتازة التي ساهمت في تيسير أداء مناسكنا بكل راحة وطمأنينة. ولقد كانت تجربة مريحة فمن لا يشكر الناس لا يشكر الله. جزاكم الله خير الجزاء، وبارك في مسعاكم.”
لقد كانت تجربة مريحة ومميزة، ونسأل الله أن يتقبل من الجميع ويجعلها في موازين
حج ١٤٤٧هـ

إلى المشرفين الكرام على حملة الركن الخامس

حين يُذكر الحج، تحضر في الذهن مشاهد الطواف والسعي والوقوف، وتُستحضر عظمة المشهد وجلال المقصد… أما في القلب، فقد انغرست صورة أخرى؛ صورة إنسانية عذبة نسجتموها بصبركم، وعنايتكم، واحترافكم.

كنتم العون بعد الله في تفاصيل لا تُرى بالعين، ولكنها تُحس في السكينة، وتُلمس في الطمأنينة، وتُروى على هيئة امتنانٍ عميق.
ما قدمتموه فاق حدود التنظيم، ولامس حاجاتنا الروحية والنفسية، وجعل من رحلتنا إلى الله تجربة متكاملة تستحق أن تُروى.

ولا يفوتني أن أرفع التحية والتقدير لشبابكم النقيّ، أولئك الذين يعملون في صمت، ويخدمون في كل موقع: في الضيافة، والإرشاد، والتنظيم، والتوعية، والتوثيق، والإسعاف، والخدمات اللوجستية، وغيرها من المهام التي يعجز اللسان عن حصرها. حضورهم كان وارفًا، وأثرهم باقٍ في الذاكرة والوجدان.

من عمق المشاعر، ومن ذاكرة ستمتد ما امتدت الأيام، أقول: جزاكم الله عنا خير الجزاء.
ورفع قدركم كما رفعتم عن الحجاج عناء الطريق، وأثقل الله موازينكم بقدر ما زرعتم فينا من راحة ورضا.

أخوكم :
رياض بن ناصر الفريجي
أحد حجاج حملة الركن الخامس لعام 1446هـ

كل الشكر و التقدير للقائمين على الحملة خدمة رائعة و طاقم أروع العيب الوحيد ان مقرها في مزدلفة 🥹🥹

حمله لاتستحق ان تكون فئه أ باصات قديمه سواقين لايعرفون طريق المشاعر ضعف في التفويج لايوجد نقل للحرم لطواف الافاضه الغرف مزحومه لايوجد مكان للطعام غرفه البوفيه صغيره جدا لايوجد مصلي او مكان مكيف للجلوس القولف كار فقط للمعارف والاصدقاء مستوي الطعام المقدم لاترتقي للمبلغ المدفوع تزمت وتشدد غريب المخيم بمزدلفه وليس بمني لايوجد تنظيم واضح ارسال اوقات التفويج وفجأه الدخول والاعلان انه الان بشكل غريب مع العلم انه الوقت المحدد يختلف الهواتف الموضوعه للتواصل لاحد يتجاوب عليها عدد دورات المياه قليل جدا مقارنه بعدد الحجاج

للأسف سيئة ولا يوجد علاقه بين المبلغ المدفوع والخدمه
المواصلات جدا سيئه خاصة النقل بالحافلات
المشرف على الحمله وعلى رأسهم شخص يدعى حسن منتهى قلة الذوق في التعامل مع الحجاج

الحملة سيئة لا يمكن تصنيفها بأعلى من ضعيف
سوء ادارة ، سوء تعامل، تجاهل متعمد من المسؤولين
رحلة الحافلة من الرياض إلى مكة اخذت ٢٥ ساعة !! السايق يضيع في مكة و لا يدل الطريق . المخيم غير نظيف . الأكل ( تكرم النعمة) كانك في بوفيه بحي شعبي . لا توجد قهوة بين ١٠ص إلى ٥ مسا لان الماكينة تسخن بسبب عدم وجود تكييف .
لا يوجد مصلى . لا يوجد صالة اجتماع. لا يوجد صالة طعام
الساحات بها مكيفات صحراوية لا تعمل .
الغولف كار مخصصة لناس معينين ( محاباه واضحة) و بعد نقاش معهم صارت بطاريتها لا تعمل .
كل الحج كان رائع باستثناء الحملة .. لا أنصح بها أبدا
ملاحظة (اكتشفنا تفاوت في الاسعار بين المشتركين مع تقديم نفس الخدمة !!!)

حجيت عام ٢٠١٩ كانت رائعة الاكل النظافة دورات المياة الخدمة

مستوي النظافه ممتاز البنات طول البوم ينطفوا العاملات بشوشه لاقصي درجه والمشرفات لطفبن جدا
والكل يسعي لخدمتك في المجمل الحمله ممتاز مخيم مزدلفه هو الرجاء الاهتمام به

حملة شركة الركن الخامس من باب من لايشكر الناس لا يشكر الله

حمله فوق الممتازه من جميع النواحي :
١.مخيم نظيف
٢.كل الاشياء متوفره ( مياه عصائر ايسكريم ،بوفيه كل الوجبات ، كل مستلزمات الحمام )
٣.طاقم تفويج متعاون لابعد الحدود
٣.العاملين والمشرفين بشوشين وخدومين جدا
صراحه الله يجزيهمً عنا الف خير
تقيهم بالنسبه الي ١٠/١٠

الحمله مقرها في مزدلفه وليس مني
فالافضل تجنبها

حملة ممتازة جدا ما شاء الله التفويج كان منظم جدا والمخيمات قريبة من المناسك والمشرفات بالمخيم متعاونات جدا ولم يدخل رجل مطلقا مخيم النساء كل شيء كان سهل وميسر ومتاح ربنا يجازيهم كل خير لم يكن هناك أي مشكلة فاي حاجه