جميع الآراء والتجارب الشخصية التي يشاركها الحجاج عبر هذا الموقع تعبّر عن وجهات نظر أصحابها فقط، ولا تعبّر بالضرورة عن سياسة الموقع أو القائمين عليه. لا يتحمل الموقع أو أي من مسؤولي الإدارة أي مسؤولية قانونية أو معنوية ناتجة عن محتوى هذه المشاركات، أو ما قد يترتب عليها من فهم أو تفسير أو تصرف. تُنشر هذه الآراء على مسؤولية أصحابها وحدهم.
حجاج بيت الله الحرام ، تقبل الله منكم صالح الأعمال وكل عام وأنتم بخير .. يمكنكم الأن تقييم حملات الحج وابداء الملاحظات لحجاج الأعوام القادمة
Close
بسم الله الرحمن الرحيم سأذكر تقييمي على شكل نقاط ١. مشرف الباص الأستاذ أحمد عبدالرحمن(أبو آدم) من أول اتصال هاتفي تعرف الشخص فبدأ بالترحيب بنا والتعريف عن نفسه ثم أنشأ قروب واتساب وأوضح جميع التفاصيل تباعا والرد على جميع الاستفسارات وكذلك أثناء الرحلة مهتم وحريص عند التوقف للاستراحة في المحطات وكذلك التنقل بين المشاعر ويعجز اللسان عن التعبير ولكن من لايشكر الناس لايشكر الله فجزاه الله خير وكتب أجره وبارك له في ماله وولده ٢. رحلة السفر ذهابا وعودة هنا لي عتب بسيط على هذه النقطة حيث أن مدة الرحلة ذهابا من الرياض استغرقت قرابة ١٨ ساعة ورحلة العودة انطلقنا بعد انتهاءنا من الطواف قرابة الساعة ١٠ ليلا والان وأنا أكتب التعليق الساعة ٧:٢٠ وباقي ١٦٠ كيلو على الرياض متوقع أن نصل الساعة ٩:٣٠ صباحا وهذه المدة طويلة جدا عليه لو أردت الحج لاحقا وكتبها الله لي سأستخدم مواصلات خاصة والالتقاء بالحملة في جدة أو الطائف ذهابا وكذلك العودة إلى الرياض ٣. خدمات الإعاشة والمبيت في منى من أجمل وأحلى لحظات حياتي وبقيت فيها ذكريات لن تنسى بإذن الله بداية من الأخوة الأفاضل العاملين في الحملة من إدارة ومشرفين حيث استقبلونا عند وصولنا لمخيم منى بالترحيب والبشاشة والورود وكذلك ودعونا عند خروجنا من المخيم فجزاهم الله خيرا وكذلك الأخوة في… قراءة المزيد »
1- الحملة ممتازه في
الطعام..النظافة..خدمة الحجاج.. الإستقبال.. الباصات والنقل.. مراعاة آراء الحجاج في قرارات الحملة.. حسن الخلق وسعة الصدر.. التعريف بالمشاعر..ومراعاة صحة وامن وسلامة الحجاج.. الفعاليات والنشاطات ..المسافة الى الجمرات 50 دقيقه مشي
2- الحملة جيدة جداً في
نظافة الحمامات الله يعافيكم..شنطة الحجاج..الأسرة والمبيت..التفويج ومتابعة الحجاج ..التوقيتات والحرص على مراعاة توافقها مع المشاعر وبنفس الوقت تعليمات وزارة الحج فهم وشهادة حق يزنون الأمور قدر المستطاع
3- الحملة تحتاج الى مراعاة
اهداء مصحف للحجيج بالشنطة ياإخوان جدا مهم هذا الأمر وافتقدته…. زيادة الإهتمام بنظافة الحمامات الله يعافيكم..انتقاء حلاق يحترم الناس ويليق بمستوى الحملة الراقي..توفير طرقة اوسع شوي بين الأسرة
4- إجمالا
اذا ربنا كتبلي اطلع حج مرة اخرى مع اهلي هاختار سلفا.. الحملة ممتازه وقيمة مقابل سعر ويستاهلون كل خير.. جزاكم الله خير الجزاء ونأمل منكم الإستمرار بنفس المستوى
من حاجات هذه السنه 2025والحمدلله الحمله ممتازه
من ناحية التكييف ممتاز جدآ
اهتمام المشرفه والداعيه بتقديم النصائح وتوعيه الحاجه ممتاز
اكثر شي بصراحه اعجبني الاهتمام بتوعية الحاجه بالجانب الديني وهذا اهم شي الميكرفون واضح الصوت لتقديم النصائح ممتازه جداً
كل شي متوفر داعيه توجه وطبيبه وعاملات مايقفون شغالين
الله يسعدهم ويجزاهم خير الجزاء
بارك الله فيهم ونعم الترتيب والتنظيم والامانه والمخيم متوفر بيه جميع الاحتياجات ماشاء الله
غير التعامل السمح من المشرفات والعاملات منتهي منتهي الذوق والضحكة بارك الله فيهم جميعاً
ماشاء الله تبارك الرحمن من اجمل ايام عمري وكانني بالجنه ماشاء الله ما اروع التنظم، والتفويج، والادارة، واللجنه الثقافية وخدمة العملاء من القلب الي القلب بكل حب وبشاشة دون ضجر او تذمر.لمهم منا كل الشكر والتقدير
ربنا تقبل منا إنك أنت السميع العليم، وتب علينا إنك أنت التواب الرحيم شكرا شركة (سلفا) على ما قدمتموه لنا خلال هذه الرحلة المباركة الطيبة العطرة. بدأً بالمكالمة الطيبة من المشرف الخاص بنا أ. أحمد ركبه (أبو آدم)، بارك الله فى عمره و عمله، هذا الرجل المحترم اللى ما قصر معنا أبدا أبدا بداية من الأسئلة فى التليفون و الاستقبال فى الباص وجميع الاستفسارات والتنظيم طول فترة الحج. الشركة جميلة جدا فى كل شىء. – الوجبات الأساسية متنوعة و متاحة لمدة طويلة. – السناكس متاح ٢٤ ساعة ولا ينقطع أبدا ماشاء الله (كرواسون، باتيه، شيبسي، معمول، آيس كريم، مشروبات غازية، شيكولاتة، ماكينة قهوة، حلا، و اشياء أخرى كثيرة) – الشباب القائمين على الحملة ماشاء الله منظمين و دمهم خفيف و كان فيه فعاليات بعد العشاء و الله حسسونا فعلا بالعيد و توزيع هدايا. – الشيخ سعيد القحطاني (مفتى الحملة) بارك الله فى عمره و علمه وعمله، كان متاح للفتاوى والأسئلة و الدروس كل يوم بعد الصلوات. – مكان المخيم بالنسبة للجمرات ممكن الناس تقول انه بعيد إلى حد ما، لكن والله فى المقابل المخيم كان بالنسبة لنا زى الفندق، مجرد ما نوصل المخيم ننسى أى تعب. فبالنسبة لي ، أى شىء يهون مقابل الخدمة اللى تلقيناها و أرشحها لجميع الأصدقاء.… قراءة المزيد »
Dey accommodate so good unlimited food and good service highly recommended yo.all incoming Hajj InshaAllah dey will be 100 percent in good hands if u choose silfa… Thank u for helping us in dis journey
Amazing service
Great experience
المكان منظم جدا والقائمين علي الحملة متعاونين اللهم بارك
جزاكم الله خيرا وجعل ما قدمتم في موازين حسناتكم
حملة رائعة بمعنى الكلمة جميع الخدمات متوفرة، والعاملات والمشرفات متعاونات لأبعد حد
ومشرف الباص أبو شوق جزاه الله خير الجزاء متعاون جدددًا
الحملة ممتازة ما شاء الله
بارك الله فى جهود القائمين عليها والعاملين بها جميعا
سرعة الاستجابة والابتسامة الدائمة ما شاء الله من جميع المتواجدين بالحملة،
فقط دورات المياه فى مخيم عرفات للنساء غير كافية وكانت تحتاج لاصلاحات،
أيضا اقترح تخصيص مكان للصلاة غير أو لجلوس من لا ترغب بالنوم من النساء لأن ذلك يتسبب بازعاج الآخرين بالغرف.
اللهم بارك باعمالهم وأعمارهم وأجزهم عن حجاج بيت الله خير الجزاء،،،تعجز الكلمات عن وصف هذه الحمله (سلفا) تنظيم وتفويج ونظافه وأكل وادارة وطاقم ادارى فوق الممتاز،،،أحمد الله دائماً على أن جعلنى معهم هذا العام ١٤٤٦هـ،،،
أسال الله العظيم رب العرش العظيم أن يتقبل منا ومنهم وجميع المسلمين وأن ييسر لنا الحج فى الاعوام القادمه💐💐💐💐💐💐💐
اللهم لك الحمد كما ينبغي لجلال وجهه وعظيم سلطانه
حملة جميلة ونظيفة ومنظمة وهادية وكلها روحانيات وراحه واجمل ما فيها احترام المواعيد والحرص على موافقة السنة فى مواقيت المناسك والتذكرة الروحانية اليومية وطبعا كرسي المساج لاى حد ظهره يتعب بعد السعي او الطواف واجهزة مساج القدمين بعد الجمرات وماكينه القهوة
وشكر خاص ل ا.محمد عبد الصمد مشرف باص ١ كتب الله أجره ورفع قدره وتقبل منه جهده على تعبه معنا فى عصبة النساء كان يحضر لنا الجولف كار ليقرب لنا طريق الجمرات واخدنا مخصوص بالباص الترددى اول يوم العيد بعد العصر لنعمل طواف الافاضة والرجوع بالباص حتى المخيم
ويوم عرفه اخدنا قبل المغرب بساعه لنرى جبل عرفات وخرج معنا كل الايام بعد الساعه ٤.٥ لرمي الجمرات عن طريق النفق لان معنا نساء مرضي حتى لا تؤذينا الشمس
وشكر خاص ل ا.حواء الله يعلي قدرها ويتقبل منها من العاملات فى البوفيه ما من شئ نسألها عليها والا وتحضرها بابتسامه تملى الوجه. اسأل الله ان يديمها عليها هذه الضحكه ويغنيها من فضله
الاكل نظيف ومتنوع ومذاقه رائع
المخيم يبعد ٥٠ دقيقة مشي عن الجمرات
نرجو من الحملة الاهتمام بسباكة الحمامات سواء فى مخيم عرفة خاصة او مخيم مني
وربنا يبارك فى الحملة الطبية وخاصة د.هالة رفع الله قدرها وكتب أجرها على الاهتمام والرحمه باى اخت مريضه وداوم تسأل عنهم وتجيب لهم الادوية
وربنا يبارك فى مدير الحملة فى اخر ايام التشريق أخرج الباصات لتوصلنا حتى الجمرات
مشرف الحمله : اقيمه فوق الممتاز الشيخ محمود ابو صالح والمقابله كانت رائعه في الرياض
العاملين : في قمة الرقي في التعامل وبشوشين موجودين ع مدار ٢٤ ساعه
الطعام : ممتاز وخيارات متنوعة
المشروبات: على مدار الساعة وحتى وقت المغادره تم التوزيع حتي ع الغرف
النظافة والصيانة : ممتازة على مدار الساعة ولكن الحمامات قليله نوعا ما مقارنه بعدد الحجاج
المبيت : جديد ولكن ضيق لو حبيت تمشي والناس نايمه وانت جالس في اخر الغرفه انتبه ع رجول الحجاج
التفويج: جيد جدا
الحمله الطبيه : الشباب ما قصرو ممتازين ممكن محتاجين ادوات زياده
المكان نظيف ومرتب والوجبات متنوعة والسناك والمشروبات والآيس كريم وعمل مسابقات يومية واحتفال بالعيد وجلسة حوارية ومسابقات يومية وجوائز الحملة جدا رائعة
ماشاءالله تبارك الرحمن كل شي توب التوب حتى لما امي تعبت بعرفه ورحنا بالاسعاف رافقنا واحد من المشرفين ورجعنا للمخيم الله يسعدهم كلهم ماقصرو والله كل شي تمام النظافه والاكل وكل شي توب التوب
الحمدلله والفضل لله طاقم العمل رائع جدا المعاملة حسنه جدا بارك الله فيهم
التوزيع جدا ممتاز والنظافة والأكل والمشروبات والسناك وتعامل المسؤولين في الحملة والمشرفات وجميع طاقم العمالة جدا ممتاز ورائع يعطيكم العافية وجزاكم اللله خيرا
اللهم لك الحمد كتب الله لنا حجة هذا العام مع حملة سلفا تنظيم رائع داخل الحمله مستوى النظافه 10/10
الاكل متنوع يناسب جميع الأذواق
الحمله تبعد عن الجمرات 40 دقيقه مشي على الأقدام
الحمدلله يارب على جمال وتنظيم اختيار هذه الحملة شكر خاص لإدارة الحملة على جعل الحج مريح ومطمئن أشكر مديرة المخيم وأشكر كل مشرفة وأشكر العاملات على توفير الحاجات لنا وشكر خاص لمشرفنا Ahmed Rokba جزاكم الله خير الجزاء
حمله رائعه نظافه وخدامات على مدار ٢٤ساعة
ولكن البعد عن الجمرات
ينقص وجود مكان اوسع لصلاة
حملة ممتازه و تنظيم وتعامل و خدمات ممتازه جداً انصح بها
جزاهم الله خير الجزاء
بالتوفيق لكم حملة جميلة
حمله ممتازه وطاقم عمل ممتاز و متعاون جدا لابعد الحدود
الحملة ممتازه جدا واذا كان فيها سلبيات فهي بتكون عن ضيق الغرفه لاكن هو خارج عن إراداتهم لاكن من ناحيه الأمور الأخرى فهي ممتازه جدا وانصح فيها
اللهم لك الحمد كانت تجربه جميله جدا بكل المقاييس كتب الله اجركم وجزاكم الله خير الجزاء
شركة سلفا
ما شاء الله لا قوة إلا بالله اللهم بارك
معاملة طيبة خدمات ممتازة في كل المشاعر مني وعرفات ومزدلفة والجمرات. ادارة متعاونة متفاعلة مع الحجاج علي كل المستويات.
كتب الله لكم الأجر والثواب. رحلة حج رائعة.
جزاكم الله خيرا
حملة مباركة والقائمين عليها مميزين ومتعاونين مع كل الحجاج
جزاكم الله عنا خير الجزاء و اكرمكم الله كما أكرمتمونا
رحلة حج رائعة نسأل الله القبول كانت ادارة منظمة واعية نسأل ان لكم تقدما الى الافضل من اجل ضيوف الرحمن كتب الله اجركم
احبكم فى الله
بارك الله في جهودكم وجزاكم الله خيرا
ضيافة واستقبال وترحيب وخدمات واعاشة ممتازة ورائعة وانصح فيها جدا
بارك الله لصاحب هذه الحملة في رزقه وماله وأولاده وصحته
اشكر كل المشرفين على هذه الحملة كانوا بحق أخوة واخص بالذكر الاستاذ احمد ركبة (كان اخ وصديق ورفيق درب رائع)
والأستاذ حمدآل حمدان ابوفاطمة والمهندس مالك الشمري ابوحسن جزاهم الله عنا خير جزاء وشكرا (سلفا) على هذا التمييز
شكرا للمملكة العربية السعودية على هذه الخدمات الرائعة وهذا التنظيم المبدع لتيسير وتسهيل أمور الحجاج
بارك الله في جهودكم الجبارة
المشرفين ممتاز والتنظيم ممتاز والمعاملة جيدة جد
محتاجين نزود عدد الحمامات فقط
الاكل والمشروبات جيد جدا
الأكيد اني سأنصح فيها كل من أعرف توفّر لحاف نظيف ومخدة وبطانية وأدوات العناية الأساسية ( فرشاة الأسنان للأسف سيئة ) .. الحمّامات صغيرة نوعاً ما ولكن نظيفة دائماّ وتفي بالغرض .. الأكل متوفر طوال اليوم ( فطور غداء عشاء سناك قهوة شاي فواكه اندومي فطاير شاورما ) طوووااااال اليوم من غير ثلاجات المشروبات والايسكريمات والشوكولاتات .. دروس بسيطة وخفيفة كل يوم تقريباً بالمايك مع الأستاذة فوزية وفيها من الفائدة الكثير .. توجد غرف قاطنيها مزعجين ولكن هذا لا يعيب الحملة بل يعيبهم ولكن ما جعلني اكتبه هو ان تحاولوا ان تفكّروا بحل للمرات القادمة لطريقة إسكات المزعجين لأنه من الصعب طردهم ومن الصعب تركهم يزعجون الآخرين .. العاملات بشوشات صبورات ( بلااااا استثناء ) أنام أصحى أنام أصحى وهم صاحيات متى ينامون ما عرفت .. الإدارة النسائية أكثر من رائعة .. مشرف الباص 3 ( أبو آدم اعتقد ) متعاون ومحترم وطيّب ويشرح للكل ويساعد الكل ويتعب كثير كثير للترتيبات بارك الله فيه .. التكييف من برودته ننسى ونطلع بكل ثقة نتمشى ونكتشف الحر الممُيت برا ونرجع للمخيم بسرعة .. الانترنت صراحة سيء يعني اشتغل اول يوم بس بعدين اختفى .. عدد الفيش للشواحن قليل ( غرفة 20 شخص فيشتين وتوصيلتين ) .. فعالية العيد وكيكة العيد وووو كلها… قراءة المزيد »
الحملة متعاونيين جدا ويسعون لارضاء الحاج
الحمدلله كانت تجربه جميله مع هالحمله الرائعه الاكل على مدار الا ٢٤ ساعه والنوم مريح والتكييف جميل المعامله جدا كويسه بسوشين ويضحكون المنظمات لا يتضجرون والداعيه فوزيه الشدي انسانه راااائعه وجميله الله يجزاها خير الجزاء بالتذكير والنصح الحمدلله يارب كانت تجربه من اروع التجارب انصح فيها وبقوووه انقضت الايام سريعه اجواء عيد ومسابقات وفعاليات ابدا ماحسيت اني بعيده عن اهلي وقت العيد حسيت اني بين اهلي وناسي الله يكتب اجرهم جميعا
مشرف الحملة : كانت الانطلاقة من الرياض ممتازة
تعامل المشرف محايد
العاملين واللجان الدينية: في قمة الرقي في التعامل وتقديم النصيحة والفتوى على مدار الساعة
الطعام : ممتاز وخيارات متنوعة
المشروبات: على مدار الساعة وحتى وقت المغادة
النظافة والصيانة : ممتازة على مدار الساعة
المبيت : جيد
التفويج: ممتاز
المسؤولين عن الحملة : متواجدين على مدار الساعة ويقدمون كل ما في وسعهم
السلبيات: ضيق المكان وهذا خارج عن ارادتهم
مشرف الحملة: كان الانطلاق من الرياض جيدًا، والتنسيق ممتازًا. كان التفاعل مع المجموعة جيدًا ومحايدًا. مشكلة في توزيع المقاعد سببت ارتباكًا.
الموظفين واللجان: تعاون ممتاز واستقبال ممتاز
المبيت والتفويج: ممتاز جدا ووقت مقبول
الطعام : في قمة الروعة والخيارات كانت متنوعة
المشروبات: ممتازة على مدار الساعة
دورات المياه : النظافة والصيانة على مدار الساعة
المسؤولين عن الحملة : متواجدين على مدار الساعة
السلبيات: ضيق المكان وهذا خارج عن ارادتهم فقط
ممتازة بل اكثر من رائع متوفر كل ما نحتاجه واكثر الله يعطيهم الصحه والعافيه
السلام عليكم
بسم الله الرحمن الرحيم
الحمد لله و الصلاة على رسول الله و آله و صحبه
نحمد الله على ما أتم علينا من اداء النسك و نشكره
و بعد
جزاكم الله خيرا وفرتم منذ البدء كل أسباب الراحة
بدءا بالمشرف المتفاني في خدمة الحجاج أ. أحمد ركبا
إلى الحافلة الجيدة ثم الخدمة المميزة في طريق القدوم
و الاستقبال الرائع و حفاوة الترحيب في المخيم
ثم مستوى الخدمة الأكثر من رائع في المخيم كما الديكورات الجيدة التى تعطي رؤيه بصريه رائعه
أضف إلى الأخوة المشرفين و الدعاة المتميزين و التوجيهات و الإرشادات منهم
كما ايضا زاد ذلك تميزا وجود الشيخ سعيد القحطاني بارك الله في علمه و عمره و نفع به
كما أؤكد على شكر العاملين في المطبخ و المخيم الرائعين
واخيراً الادارة المتميزه التى وفرت كل شيء وأوفت بإلتزاماتها كاملة و اكثر جزاهم الله خيرا
نسأل الله لكم التوفيق و السداد دائما في خدمة ضيوف الرحمن
و نشكركم على جهودكم
و اخيراً نتوجه بالشكر إلى حكومه المملكة العربيه السعودية التى وفرت خدمات متميزة في كافة المشاعر المقدسة و تنظيما بالغ الدقة و الروعة و سخرت كل الإمكانات لخدمة ضيوف الرحمن فجزاهم الله خيرا و زادهم رفعة و شرفا
الحملة ممتازة خدمة وتعاون قمة في الذوق منظمين ومتعاونين والمشرفين علي مستوي عالي
من أفضل حملات حجاج الداخل.. جزاهم الله خير والله يبارك لهم.. ضيافة وترحيب وبشاشة وجه وخدمة اعاشة ممتازة.. أخص بالذكر مقوم باص ٣ الاستاذ أحمد ركبه قمة في الأخلاق والتعاون جزاه الله خير… أنصح بالحملة بشده لما لقيت من جودة خدمة وتعاون على مستوى راق… شكرا سلفا
تقبل الله منكم اخلاصكم في خدمة الحجاج و جزاكم عنا كل خير بدون استثناء جميع المسؤولين و المشرفين و العمال يقومون باداء واجبهم تجاه ضيوف الرحمن على اكمل وجه
الحمد لله أولا على إتمام حج بيته الحرام و الشكر لحملة سلفا كل شيء جميل و الخدمه داخل المعسكر ف قمة الذوق و الاحترام فقط إذا تم زيادة عدد دورات المياه للتسهيل علي الحجاج و ارشحها بقوة.
و جزاكم الله خير جزيلاً
ماشاء الله كل شي جميل ومرتب وخدمة كل شي حرفيا 10/10 مشرفين رائعين الادارة رائعة
شكرا لكم من القلب
جزيتم خيرا
وفقكم الله
الله يتقبل منكم خدمةالحجاج
الله يتقبل منكم خدمة الحجاج
بسم الله الرحمن الرحيم السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، تقف الكلمات عاجزة، ويخونني التعبير أمام ما شهدناه من جمال التنظيم وروعة الخدمة التي قدمتموها في شركة سلفا خلال موسم الحج. بحثت طويلًا عن عبارات تليق بما قدمتم، فلم أجد ما يفي بحقكم أو يصف أثر ما صنعتموه في قلوبنا. كنتم نعم السند في رحلة هي من أعظم الرحلات، فجزاكم الله عنا خير الجزاء، وكتب أجركم، ورفع قدركم في الدنيا والآخرة. ما قدمتموه لم يكن مجرد خدمة… بل كان عونًا على طاعة، وسببًا في طمأنينة، ورسمًا لذكرى لا تُنسى. دمتم مميزين كما عهدناكم، ونسأل الله أن يجعل عملكم خالصًا لوجهه الكريم، ويجزيكم من واسع فضله. واخيراً: أتقدم بخالص الشكر والتقدير إلى سعادة مدير الحملة الأخ متعب أبو عطيه ، الذي كان لتخطيطه المحكم وإدارته المتقنة الأثر الأكبر في نجاح هذه الرحلة الإيمانية. فقد لمسنا في كل تفصيلة من تفاصيل الرحلة حرصًا حقيقيًا على راحة الحجاج، وتنظيمًا يليق بعظمة المشهد ومكانة المناسبة. كما أخص بالشكر مشرف الباص الأخ أبو عبدالسلام ، الذي كان حاضرًا بروحه الطيبة وخلقه العالي، فكان نعم القائد في التنقلات، ونعم الرفيق في الطريق، يوجه ويهتم ويتابع بكل سعة صدر واحتراف. ولا يفوتني أن أرفع خالص الامتنان إلى مدير خدمات مخيمات منى الأخ ابو إلياس ، الذي بذل جهدًا… قراءة المزيد »
الشكر لله اولاً على تمام الحج و اللهم القبول الحمله كانت رائع بكل المقاييس و اشكر كل شخص قام عليها فرداً فرداً و شكر خاص للاخ زايد حماد الشمري ( ابو شوق ) م شاء الله لتنظيمه لمواعيد الباص و للتفويجات جميعها على اكمل وجه
و اسال الله ان يبارك في عملك و يجعلها في ميزان حسناتكم و ان يتقبل منا و منكم صالح الأعمال