10097 شركة اعمال الشاطئ
موقع المخيم :د
البرنامج العام
قطار
ملاحظاتي عن الحملة:
الله يعطيكم الله
الحمد والشكر لله اولاً واخيراً على اتمام مناسك الحج بسلام ،، ونسأل الله القبول ،،
الملاحظات التي رأيناها سيلاحظها بشكل جيد من أدّى فريضة الحج من قبل ،، وبالنسبة لي هذه الحجة الثالثة ولله الحمد ،، اكثر مبلغ ادفعه واسوأ خدمات !
والنقاط هي كالتالي :
١. تم استقبالنا في مكتبهم في جدة استقبال سيء ومافي مكان للجلوس ، وغيرنا من حملات العام تم استقبالهم في قاعات وصالات محترمة وتوجيههم وتوزيع الطعام عليهم وبعضهم بوفيه مفتوح !
٢. التصبة الاولى وهي باصات سابتكو ، الاصل ان تكون مأمنة من الحملة وتحت اشرافهم مثل باقي الحملات، فتأميننا بها يسهل لنا استعمالها بدلاً من بهدلة التنقل ، ووعدونا بالتعويض وضحكوا علينا
٣. التكييف عند النساء في المخيمات كان سيئاً جداً لفترات طويلة اما عند الرجال في الغرفة الكبيرة كان جيداً اغلب الوقت
٤. دخول عمال الصيانة على النساء بدون استئذان ومع ذلك لا يقوموا بعمل المطلوب !
٥. عدم كفاية الطعام والشراب عند النساء والاضطرار الى تشحيدهم الطعام !
٦. عدم وجود مكان مخصص للصلاة مع العلم ان الحملات الاخرى وفّرت ذلك بدل بهدلة شيل سريرك بدنا نصلي الان مكانك !
٧. الحمامات ضيقة وصغيرة ولا ترقى للاستعمال البشري وخصوصا في وقت الحج
عدم وجود تصريف للحمامات
الدشات سيئة واذا فتحت دش في حمام توقفت الماء في الحمام التاني
الحمام غير طاهر مع اننا حجاج والطهارة مهمة لعدم القدرة على عسل ملابس الاحرام ان اتسخت
والحمامات خربت اكثر من مرة والتاخر في الصيانة
عدم وجود تصريف في مدخل الحمامات
٨. يوم مزدلفة . النساء كانوا مكشوفين ! وخصوصا عند الوضوء
٩. ضيعونا في الذهاب الى الجمرات يوم العيد وبعدين قالوا احنا ذاهبين المخيم ومن اواد الذهاب للجمرات فليذهب لوحده ! وكثير ناس ضاعت بهذا اليوم والاصل ان توصلنا الحملة للرمي وخصوصا في اول مرة
١٠ . الجنسيات التي لا تتكلم العربية ضاعت لعدم وجود مترجم
١١. نصف وصلات الكهربا لا تعمل في الغرف حتى لاخر يوم
١٢. الطعام اقل بكثير من المستوى المطلوب خصوصا للمبلغ المدفوع للحملة
١٣. الاكل يوم عرفة كان سيء
١٤. ظهور جرذون في مخيم النساء
١٥. عدم وجود تفويج في ايام التشريق ويوم العيد
١٦. إيهام الناس بأن الحج مشقة ويجب الصبر للتغاضي عن التقصير وسوء الخدمة المقدمة وهذا تجارة في الدين لتبرير تقصيرهم
نعم الحج مشقة عندما يكون عالبرنامج الميسر اما لما ندفع للبرنامج العام فالتقصير هو نصب واستغلال
١٧. عدم التواصل مع الحجاج من وقت الحجز لحتى اخر يوم والناس تائهة ولا تجد من يجيب عليها في جروب الواتساب
مع تكرار الاسئلة وعدم معرفة من هو المسؤول في الجروب !
١٨. الطبية في مخيم النساء غير مؤهلة وليس عندها أدوية ! حيث ان احدى النساء اغمي عليها لاكثر من نصف ساعة ولم تستطع الطبيبة انقاذها او طلب اسعاف !
ناسف للاطالة ولكم هذا ما تذكرته للان
10157 شركة الحمله الراقية
موقع المخيم :هـ
البرنامج العام
قطار
ملاحظاتي عن الحملة:
باص 59 فى منتهى السوء و لا يصلح لنقل البشر
10027 شركة قافلة المنار
موقع المخيم :د
البرنامج العام
باص
ملاحظاتي عن الحملة:
سجلنا عصبه نساء والباص كله عوائل وعزاب ولايوجدبه الا 2نساء وتركوا ال 2نساء بعرفه وتحرك الباص ثم ركبوا باص بديل وتركهم بمزدلفه وسائقه سب واهان الحرمتين واخذمنهم احدى فرشتيهم وطردهم من الباص وتركهم بعيد عن المخيم والمشرف قمه الاستهتار وعدم الاهتمام ويقول اهم ليله وتقضى استحموها
10159 شركة الخباري المحدودة
موقع المخيم :حي العزيزية
البرنامج الميسر
قطار
10148 شركة مواكب الاهلة المحدودة
موقع المخيم :د
البرنامج منخفض التكلفة
باص
ملاحظاتي عن الحملة:
فقدنا الطريق بعد رمي الجمار واتصلت بمشرف الباص قال ان دوامه انتهي واكتفي بارسال لوكيشن المخيم بمني..قمت بالاتصال بصاحب الحملة نفسه ويدعي ابو فيصل قال ارسلي اللوكيشن الموجودة به ونشوف امرك ولم يفتح رسالة الواتس الخاصة باللوكيشن او يرد علي التليفون منذ ذلك الوقت ...
10161 شركة طريق الهجرتين المحدودة
موقع المخيم :هـ
البرنامج العام
قطار
ملاحظاتي عن الحملة:
ممتازه من كل النواحي فقط الحمامات صعبه جدا حيث ان حمام الshawer مع الحمام العادي فصعب تشعر بالنظافة والطهارة ولو انها منفصلة عن بعضها لكان أفضل من ناحية الطهاره ومن ناحية اخرى زيادة عدد الاستفاده من الحمام حيث الذي يدخل الحمام ليستحم يأخذ وقت طويل فيعطل بقية الحجيج عن استخدام الحمام للاستنجاه حتى يتوضأ.
ومع هذا جزاهم الله خيرا على كل شئ وكانوا من أفضل الحملات
10188 شركة المأوى الفسيح للمقاولات المعمارية المحدودة
موقع المخيم :د
البرنامج العام
قطار
10033 شركة الاطياف للحج المحدودة
موقع المخيم :د
البرنامج منخفض التكلفة
قطار
10033 شركة الاطياف للحج المحدودة
موقع المخيم :د
البرنامج منخفض التكلفة
قطار
ملاحظاتي عن الحملة:
بالنسبة للباص الخاص بى كان مشرف الباص متهاون مع الحجاج فى الالتزام بمواعيد التحرك الخاصة بالباص مما كان له تاثير فى تاخر بعد الحجيج على رحلات طيرانهم بعد طواف الوداع
10142 شركة السلوان المحدودة
موقع المخيم :حي العزيزية
البرنامج الميسر
باص
ملاحظاتي عن الحملة:
الايجابيات
مستوي مخيم عرفه كان ممتاز والسكن كان مريح وكانو متعاونين والباصات كانت ممتازه للتنقل واعطونا اسوره للقطار ايام التشريق
السلبيات
1 لايوجد طواف قدوم
2 اختيار اسؤ مكان بمزدلفه للمكوث به بجوار بلاعات صرف صحي
3 الخروج من مزدلفه قبل الفجر الساعه2
4 عدم الدخول للجمرات عند رمي جمره العقبه
وعدم الانتظار حتي الرجوع وتوصيل الحجاج للسكن بالعزيزيه وكان اسلوبهم جاف
5 عند يوم 12 ذو الحجه طلبو الذهاب لرمي الجمرات الساعه 3ص وعند الرفض وطلب الرمي بعد الظهر كما قال شيخ الحمله قالو اما الذهاب الان او الذهاب علي الاقدام الظهر لان الميعاد محدد من الوزاره ولم يوفرو باصات للذهاب او العوده